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kasumi1964さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- kasumi1964さん [50代/女性] 2015年01月04日 14:28:02
-
料理は、満足しましたが、サービス面がダメでした。バスタオルが、濡れてしまったので、干そうと思ったら干す所がなく、バスタオルをもらったらお金を取られた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ 2015年03月05日 20:52:57
-
この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。 お料理ご満足いただけて、とても嬉しいです。 サービス面に落胆させてしまった事、申し訳ございません。 バスタオルは、 お部屋にタオルかけをご用意いたしております。 こちらの不備でなかったのかもしれません。 申し訳ございませんでした。 窓の手すりがありますので、そちらをご利用いただいたり、洗濯バサミのようなクリップ付のハンガーをお部屋に ご用意させていただいており、そちらをご活用いただいております。 お部屋にご案内をさせていただくときに、きちんとご説明させていただいてたら、このような不快な気分に ならなかった事と思います。 今回のご意見を真摯に受けとめ、今後のサービスに活かしていきたいと思います。
ご意見 ありがとうござました。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【年末年始】お正月休暇☆特別ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別日：和室10畳 海側】
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ごん太3579さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- ごん太3579さん [20代/女性] 2013年11月26日 22:36:58
-
まず、食事には大満足です！豪華すぎる海鮮料理！！期待以上でした。
貸切風呂も利用させてもらいましたが、思った以上のクオリティでした。
ただ、不満もいくつか…
設備面
・大浴場にドライヤーが１台しか設置されていない。
（私個人は他の人とかぶることはなかったが、女同士の旅行や繁盛期などは、シンクが２ 台あるのだからせめてもう１台はほしいと思う）
・浴場にティッシュがない。
・エレベーターの「ゲームセンター」の表示は外した方がいいのでは？
・部屋のユニットバスの洗面所に、タオルと歯磨き用のコップがない。
(今まで泊まったペンション・民宿・旅館には必ずありました）
接客
・布団を敷くときや配膳のとき、ドアがずっと開けっ放し。
（配膳時には100歩譲るとしても、布団を敷くときは人の出入りもないし、普通は閉める でしょう？）
・質問をした時の受け答えが悪い、というか無愛想。
悪い人たちじゃないとは思いますが、「猟師町の民宿」って感じの人たちですね。気が強そうで、親戚の人を接待してる感じ。
一度同じ価格帯の旅館に泊まりにいかれることをお勧めします。多分、得られるものが多いと思いますよ。
料理がとてもおいしかったので評価は「３」にさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
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投稿者さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 16:14:08
-
料理は本当に美味しかったです。
露天風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
総合3
投稿者さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月29日 22:43:11
-
料理はすごい！！ボリューム満点！！
食べきれませんでした。
ただ、部屋の扉はかなり年季が入ってるって感じでした。
そこは譲るとしても、部屋の机がガタガタ…。これにはちょっとビックリ！
思わず、部屋にあったお盆で傾きを押さえました。
総合的には、料理をメインに決めた旅館だったので満足かな！？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】極み！伊勢海老お一人様に一匹+一口和牛ステーキ+鮑の踊り焼 ≪特選海幸DX≫
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
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投稿者さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 18:25:23
-
HPで見た写真とのギャップが激しく、部屋は古くてユニットバス、タオルも洗面用には用意されていませんでした（バスタオルと風呂タオルのみ）。また、従業員が裸足で館内を移動するので、そのまま部屋に上がられるのに少し抵抗がありました。
料理は豪華で、舟盛重視で選んだ甲斐がありました。刺身は冷たく、温かいものは温かく提供してもらえると、もっと良かったです。釜飯や陶板焼き用に利用する台などは、部屋の棚にずっと置いてあり、使用後もそこに戻されたので、不衛生だなと思いました。
舟盛などの料理重視で他は気にならない方にはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ 2011年08月08日 21:42:22
-
この度は 御来店いただき、誠にありがとうございます。 その上、貴重な御意見を戴きました事 感謝いたしております。「裸足」の件ですが、従業員に直ちに確認いたします。靴下等を着用して、移動する事は徹底事項にさせていただいておりますので、厳しく指導させていただきます。 色々と不愉快な想いをさせてしまいましたこと 申し訳ございませんでした。 この度の御投稿の貴重な御意見を 今後に活かしていきたいと思います。
この度は ありがとうございました。
大田家
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
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投稿者さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月23日 21:48:01
-
到着次第、海水浴に行きたいと申し出たところ
駐車場の写真付きで案内していただけたのは有難かったです
食事内容は値段相当と思われますが
夕食時のお刺身が少々、乾いていたような…
朝食時のご飯の炊き具合がやわらかかったような…
部屋設備は古さは仕方ないかと思いますが
ユニットバスに手拭い代わりのタオルをおいてほしかったです
玄関がきれいでしたので、今後に期待します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ 2010年08月24日 12:28:58
-
海水浴、楽しんでいただけましたか？ いつまでも 残暑が厳しく、 まだまだ 海水浴日よりですね。 今年から ご用意させていただく事になりました、【大田家専用無料駐車場】を ご活用いただけてよかったです。
この度いただきました、貴重なご意見を 参考に 今後、改善させていきたいと 思います。
大田家をご利用いただき、 誠にありがとうございました。
大田家
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【夏のタイムセール】お一人様１万円ポッキリ！1日3組、夏のお出かけ特別プライス
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
総合3
Doc.Aさんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- Doc.Aさん [40代/男性] 2010年08月12日 17:36:49
-
今回伊勢神宮のお参りの帰りに立ち寄りました。口コミ通り、食事はすごかったです。美味い。量も十分です。
しかし残念なことに、施設のほうの老朽化があり、玄関などは改装されて綺麗でしたが、そのほかの宿泊施設の改装も今後近い将来、必要になるのではないでしょうか？部屋の風呂はお世辞にも綺麗とは言い難いもので、狭く、入る気も起りませんでした。どうせ、あれくらいの広さなら、大浴場、露天風呂もあることなのでなくしてしまっても、十分ではないでしょうか。
風呂は少し熱すぎました。夏の真っ盛りなのでもう少し温度調節が必要ではないでしょうか？また風呂場にも洗いようのタオルを置いてはいかがでしょうか。体を洗う為の、タオルは浴場に掛かってはおりましたが、だれが使用したものかも分からないものだったので、使用しませんでした。それと、エレベーターの中の消臭剤はいただけませんでしたネエ～。きつ過ぎて、気持ち悪くなりました、そんなに匂いがひどいのか？と一抹の不安を覚えました。施設の従業員の方の対応は良いです。いろいろな事を教えていただきました。総合評価はこの値段にしては、合格点はあるかと思いますが・・・・。安いから、合格点です。もうちょっと値段を上げても構わないと思うので、そこの所の十分ではないところを直されては如何でしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ 2010年08月24日 12:22:50
-
この度は、 当館をご利用いただき その上、
貴重なクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただきました点 今後の 改善の参考に 是非とも 活用させていただきたいと思います。
エレベーターの消臭剤の事ですが、 匂いがきつすぎましたか・・・ すみません。 もう少し 軽めの香りに 変更させていただきました。
不快な気分にさせてしまい、 申し訳ございませんでした。
本当に 貴重なご意見いただき、ありがとうございました。
大田家
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
総合3
投稿者さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 09:17:44
-
まず料理についてですが、刺身等の料理の量の多さにはびっくりしました。
ただ午後5時ぐらいから同フロアーにおいてあったためイカの刺身は少し味が落ちていた？量は少なくてもよかったけれど、もっと新鮮な刺身が食べたかった。
クーラーの効きが悪くなかなか部屋が冷えなかった。冷蔵庫も古くなかなか冷えが悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルマラソン】カップルプラン 【伊勢海老、鮑二人で１匹！】貸切り無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
総合3
投稿者さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月20日 10:03:19
-
夕食が最高。新鮮です！車エビは生きてました！！
お風呂は貸し切りの露天風呂を予約した方が楽しめそうです。私達は利用しなかったのでちょっと後悔。
部屋やアメニティなどは料金通りというところ。
気になったのは、朝食時におしぼりも紙ナプキンもなくて卵で汚れた手を拭けなかったことと、共同トイレの付近がトイレ臭かったこと。それからフロントに誰もいなくて奥で声はするけど呼んでもなかなか出てきてもらえなかったこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 極み！伊勢海老お一人様に一匹+一口和牛ステーキ+鮑の踊り焼 ≪特選海幸DX≫17,000円
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
総合3
投稿者さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 22:35:39
-
クチコミ評価の良さと食事の豪華さにつられて予約しました。が、実際行ってみると、キレイなのはロビーとお風呂ぐらいで、それ以外の場所は蛍光灯が割れてたり、壁紙が剥れてたりと老朽化してました。お部屋には前の方が使われたと思われる歯ブラシがそのままになってたり、浴衣の羽織のポケットに同じく前の方が使われたと思われるティッシュが入っていたりと、あまりの管理の雑さにビックリしました。また評価の良かった食事ですが、確かに量は多かったですが、鮮度がイマイチ（お刺身は完全に乾いてました）であまり美味しいとは思いませんでした。宿泊した日はたまたま露天風呂が無料で入れるとのことだったので利用しました。そのお陰か翌日はお肌がつるつるになりましたが、1500円払って入りたいかと言われると微妙です。たぶん二度と泊まらないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ 2010年05月28日 10:50:05
-
大雨と、風の大変きつい悪天候の中 ご来店いただき、誠にありがとうございました。 足元の悪い中 お越しいただいたにもかかわらず、 大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点を 直ちに確認いたしまして、 今後 このような事が無いように 改善していきたいと思います。 貴重なご意見をたまわりまして、誠にありがとうございました。
【石神さん】のお守りが 買えてよかったですね。 願い事が、叶うと良いですね。
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様１万円ポッキリ！1日3組、春のお出かけ特別プライス
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
総合3
投稿者さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 13:14:43
-
玄関・お風呂・貸切風呂は綺麗!!壁が薄いみたいで隣の声はまるぎこえ…。他の部屋の声もゴソゴソ聞こえる…。食事は食べきれないほどだった。
【ご利用の宿泊プラン】
極み！伊勢海老お一人様に一匹+一口和牛ステーキ+鮑の踊り焼 ≪特選海幸DX≫17,000円
和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 極み！伊勢海老お一人様に一匹+一口和牛ステーキ+鮑の踊り焼 ≪特選海幸DX≫17,000円
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
総合3
投稿者さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 14:24:47
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家族旅行で熊野大社から鳥羽へレンタカーで行ったものの、想定をはるかに超える道路の悪さ。レンタカーのナビも性能が悪く時間短縮が可能な道路を選択してくれず、悪戦苦闘で午後７時過ぎにようやく近くに。ところが、近くに来ても宿がわからず電話でSOS。ようやく遅い時間に到着にもかかわらず、親切に対応していただいて感謝。夕食の料理は海の幸が満載で言うこと無し。翌朝、海側の部屋のはずが「何処に海？」（そもそも、あの立地では海側は、単にの海の方に面しているだけ）。まあ、料理とサービスで４点台です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン 【伊勢海老、鮑二人で１匹！】貸切り無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
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ｌｏｋｕさんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- ｌｏｋｕさん [40代/女性] 2010年02月13日 15:09:59
-
料理はとても豪華で食べきれないほどありましたが、食事した部屋がなんとなく落ち着かなかったです。
後、貸しきり露天風呂に入った時間が遅かったので真っ暗で外の景色がまったく見えなかったのが残念です。
日の短い冬など、朝の時間も選べるとありがたいかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン 【伊勢海老、鮑二人で１匹！】貸切り無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
総合3
投稿者さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 14:02:35
-
入り口はすごくきれいでしたが、部屋が古かったのと、部屋の仕切りのとびらがちゃんとしまらずにさむかったです。
ごはんはおいしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ 2010年03月24日 09:43:53
-
玄関とロビーそして男女大浴場は リニューアルいたしまして、皆様から大変ご好評いただいており感謝いたしております。残念な事に、以前からクチコミによくご投稿いただいてますように、客室とのギャップが大きく こちらの方も 大変心苦しく思っております。申し訳ございません。。。
できるだけ 早く客室もリニューアルしたいと思っております。
この度は 大田家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大田家 若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO1♪伊勢海老お一人様に一匹付 ≪海の宴プラン≫14,000円
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
総合3
ニョロＱさんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- ニョロＱさん [30代/男性] 2010年02月03日 08:11:03
-
料理も美味しく大変満足でしたが少しだけ気になる点がありました。
①料理のお品書きが欲しい（どれがけ出てくるかわからなかった）
②湯のみ、コップが汚れていた
③冷蔵庫の中の飲み物がベタベタしていた（何かこぼした形跡あり）
これが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ 2010年03月24日 09:34:15
-
この度は、大田家をご利用いただき誠にありがとうございました。 お料理をお褒めいただき、一同大変喜んでおります。 春休みに向けて 色々とお得なプランをご用意いたしておりますので お花見ドライブ旅行にご活用いただけたらと、思います。(^ー^*) 一同心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後にいかして行きたいと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。
大田家 若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老、あわび、鯛の舟盛り付き≪波の宴プラン≫11,000円
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
総合3
rezann7003さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
- rezann7003さん [30代/男性] 2009年11月30日 21:03:19
-
11月29日に宿泊した者です。食事のボリュウムは良ですが、夕食の焼き物が冷めていた事と、船盛の鯛のヒレが乾いていた事が残念です。又お部屋のお茶箱が少し汚れていた事と、お風呂のシャワーの湯が、熱く無かったです。
朝食のあの小鉢（海藻？）あれは、多すぎです。小鉢では無くもっと小さい小鉢なら良
でも、宿のスタッフさん達はすごく親切で嬉かったです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ 2009年11月30日 21:52:22
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遠いところ、しかも日が暮れて、あたりが暗くなり、道が分かりにくくて、 大変お疲れ様でございました。ご来店いただき、誠にありがとうございました。 ご出発時にご説明ささていただきました、道案内で、スムーズに伊勢神宮に行けましたでしょうか？ 早速 「クチコミ」にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
色々とお気づきになったことをご指摘いただき、ありがとうございます。 直ちに確認し改善していきたいと思います。 この度は、誠に、ありがとうございました。
大田家 若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 海の味覚＆特選和牛ステーキ付き≪特選ステーキ付プラン≫13,500円
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
総合3
gon912さんの 大田家 ＨＥＡＬＩＮＧ ＳＴＡＹ のクチコミ
露天風呂は良かった
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ご利用頂きありがとうございます。その上、クチコミもご投稿頂き感謝いたしております。 貸切展望露天風呂、満喫頂いたご様子、とても嬉しいです。 又のご来店を心よりお待ちいたしております。
若女将