サービス2
投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 12:38:33
-
三度目の訪問になりましたが、石神神社の人気もあってか宿泊客が増えその分サービスの低下が感じられます。
特に食事にあってはもう少し落ち着いて頂きたいです。折角の食事がワイワイガヤガヤで台無し化と思います。
特に朝食はご飯の出来が悪くとても完食には至りませんでした。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 三重3大ブランド食べつくし【海幸デラックス】大漁盛に、伊勢海老一人一匹+鮑踊り焼+松坂牛陶板蒸し♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 ウォシュレットトイレ付客室】
サービス2
taiheiyasuhiraさんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- taiheiyasuhiraさん [50代/男性] 2017年04月18日 21:03:16
-
早く到着したのに、宿から離れた第2駐車場に案内された。
あとから来た他の宿泊客は、宿の前のスペースに駐車していた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価【最上階の特等席♪展望風呂付客室+人気NO1料理】大漁盛に、伊勢海老・車えび踊りが一人一匹付
- ご利用のお部屋
- 【【最上階の特等席】的矢ビュー展望半露天風呂付き客室】
サービス2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
あいりとたいちさんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- あいりとたいちさん [20代/女性] 2016年11月25日 18:31:34
-
外観は新しいところと古いところがあるようで、最初は思ってたのと違う!と思いましたが、中は綺麗でした。
部屋は綺麗だったのですが、
窓際にはホコリがたくさん…
掃除してんのかなぁ?レベル。
料理はボリュームもあって良かったです。夜だけですけど。
朝は夜ご飯と比べると質素すぎました。かなり物足りなかったです。夜が豪華だった分、とてもガッカリ…
最も嫌だったのは
夜ご飯の際、瓶ビールを注文したのですが
グラスが汚い汚い。
ほんとに驚きました。
水垢がありえないくらいついてて、
我慢出来ずに変えてもらいました。
ちゃんと確認して出してほしいです。
安いプランだから
他にも不満なところは多かったですが
目を瞑るしかなさそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【現金特価】伊勢海老、鯛、サザエの舟盛り付1万円ポッキリ!海一望貸切露天風呂一回無料
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 ウォシュレットトイレ付客室】
サービス2
投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月22日 18:57:45
-
まず立地ですが、石神さんまで本当に近くたいへん便利でした。まあまあ歩きますが海水浴場も近くにあり海を楽しむことができました。お部屋から見る海は結構距離がありました。ですが貸切風呂から見える海は天気が良かった為月明かりに照らされとても綺麗で最高に癒されました。雰囲気もとても良かったですが檜に苔がありすべりやすかったのが危ないなと感じました。食事は舟盛りのインパクトが凄く、鮮度抜群味も量も最高でした。とくに伊勢海老は大きくて甘くて歯ごたえがあり最高でした。他の炊き合わせやあら煮、吸物等大変おいしく頂きました。ただ、吸物とデザートを急かされ、こちらのペースで食べたかったのでそちらは残念でした。チェックアウトの時間の前に部屋へ電話がかかってきたので、早く帰れアピールなのかと思いました。もう帰るところだったので終わり良ければ全て良しじゃないですが最後にガッカリしてしまいました。そして最後の最後に、お客さんの履き物ぐらい玄関に並べておきましょうよ。細かい所ではありますがそういった所の積み重ねだと思います。お食事にお部屋、お風呂は最高でした。サービス面は残念な部分が多いですがこの価格なら我慢するべきなのかな、とも思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価【最上階の特等席♪展望風呂付客室+人気NO1料理】大漁盛に、伊勢海老・車えび踊りが一人一匹付
- ご利用のお部屋
- 【【最上階の特等席】的矢ビュー展望半露天風呂付き客室】
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kasumi1964さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- kasumi1964さん [50代/女性] 2015年01月04日 14:28:02
-
料理は、満足しましたが、サービス面がダメでした。バスタオルが、濡れてしまったので、干そうと思ったら干す所がなく、バスタオルをもらったらお金を取られた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 大田家 HEALING STAY 2015年03月05日 20:52:57
-
この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。 お料理ご満足いただけて、とても嬉しいです。 サービス面に落胆させてしまった事、申し訳ございません。 バスタオルは、 お部屋にタオルかけをご用意いたしております。 こちらの不備でなかったのかもしれません。 申し訳ございませんでした。 窓の手すりがありますので、そちらをご利用いただいたり、洗濯バサミのようなクリップ付のハンガーをお部屋に ご用意させていただいており、そちらをご活用いただいております。 お部屋にご案内をさせていただくときに、きちんとご説明させていただいてたら、このような不快な気分に ならなかった事と思います。 今回のご意見を真摯に受けとめ、今後のサービスに活かしていきたいと思います。
ご意見 ありがとうござました。
若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【年末年始】お正月休暇☆特別ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別日:和室10畳 海側】
サービス2
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投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 17:29:46
-
歩いてすぐの海はキレイで人も少なく良かったです。
料理は女2人でほぼ完食しました。ステーキは正直期待以下でした。
ロビーや部屋、お風呂など至る所に蚊がいました。
部屋のクーラーの効きが悪く、外の方が涼しく感じる程でした。
クーラー、扇風機、グラスや食器など全体的に掃除・洗浄不足で残念です。
次は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】海の味覚&≪特選ステーキ付プラン≫【平日貸切風呂無料サービス】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
サービス2
投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 16:43:17
-
8月13日から一泊しましたが、レビューでみた通りの料理の量が凄くて食べきれませんでした。レビューで色々見ましたが、良い情報も悪かった所も為になりました。女将さんはとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月末まで千円引き】【夏得】【お盆8月13・14・15・16】夏季休暇☆☆特別ご宿泊プラン。
- ご利用のお部屋
- 【特別日:和室10畳 海側】
サービス2
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投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月27日 21:55:48
-
宿のホームページをみると無料送迎について、希望の時間を申し付けくださいと書いていましたが、前日に電話をすると、一日一往復しかできないから、他の客との時間を調整するといわれ、希望の時間にお迎えをお願いできませんでした。予定の時間より早い時間で集合だったので、予定もありその指定された時間に駅にいけずに自分たちでバスで宿までいきました。それらの内容をきちんとホームページなどに記載していてほしいと思いました。駅から離れていると送迎の有無は重要になります。
海が近くなのでお料理はお魚がいっぱいでした。肉はなくお魚とえびが満載。
味付けは全体的に濃いこと。夕食のお刺身はやや乾燥していたこと。料理の説明も接客のおばちゃんが「はいはい、これねー。こうしてこうしてねー。はいはいー」とこちらが理解しているのかもみず一方的に言いたいことをいって部屋を出て行き、取り皿がなかったり、どうやって食べたらいいかわからないものもちらほら。。。
新鮮を食べる宿といっているけど、お刺身は少し乾燥しており、鯛の切り方も太さがばらばら。。。なんだかちょっと違和感でした。
料理は、大雑把な手の込んていないものがほとんどな印象。
旅館というよりは民宿的な感じだからでしょうか。言い方がわりときつい印象がありました。声がみなさん大きかったからかな。。。あまり良い印象は受けませんでした。。
貸し切り風呂を1回無料で貸してくれるということで、借りました。
檜風呂を借りましたが、浴槽や床にこびりついている緑のこけが気になって仕方が有りませんでした。たわしでこすったら取れないのかなぁという印象。
今回は、お魚、特に伊勢エビが食べたいということでこちらのお宿にお邪魔しました。今回のプランだと伊勢エビが一人1匹ついていたのでその点ではコスパがよかったのかもしれません。しかし、場所をかえれば、これくらいのお値段ならもっときれいで接客のよい旅館やホテルで(ビュッフェとかの夕食になるかもしれませんが)泊まれます。そういった意味では、コスパは良くないのかも。
お部屋から海が見えるということでしたが、チェックイン後は夕方だったのでわかりませんでしたが翌朝窓から下をみると、海の手前にがれきが散らばっている土地が目に入りました。仕方がないのかもしれないけど、次回はないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【2012年当館人気】伊勢海老お一人様に一匹付 ≪海の宴プラン≫【平日貸切風呂無料サービス】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
サービス2
投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月15日 22:11:15
-
食事はとてもおいしく頂きました。しかしながら、量が多すぎます。私は結構食べるほうなのですが、最後は食べきれず残してしまいました。2人前で出されたと思いますが、確実に4人前はあったと思います。料理はとてもおいしかったので、少し残念です。
部屋はこんなもんかな?と思います。民宿?といった感じです。
有料の貸切風呂は、とても綺麗でゆっくりできました。前のお客さんのタオルなどが放置されているなど、一部残念な部分もありましたが、全体的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9/17まで500円引き】【夏得】【お盆8月12・13・14・15】夏季休暇☆☆特別ご宿泊プラン。
- ご利用のお部屋
- 【特別日:和室10畳 海側】
サービス2
投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 16:14:08
-
料理は本当に美味しかったです。
露天風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【現金特価】カップルプラン【伊勢海老、鮑二人で1匹】貸切り無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
サービス2
投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月29日 22:43:11
-
料理はすごい!!ボリューム満点!!
食べきれませんでした。
ただ、部屋の扉はかなり年季が入ってるって感じでした。
そこは譲るとしても、部屋の机がガタガタ…。これにはちょっとビックリ!
思わず、部屋にあったお盆で傾きを押さえました。
総合的には、料理をメインに決めた旅館だったので満足かな!?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】極み!伊勢海老お一人様に一匹+一口和牛ステーキ+鮑の踊り焼 ≪特選海幸DX≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
サービス2
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投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 17:39:37
-
玄関やお風呂はとっても綺麗ですが、お部屋と食事は民宿と思えばイメージが解りやすいかな。
食事はお刺身が新鮮で美味しかったですよ。お刺身以外は、家庭料理です。味も良かったと思います。しかし朝ごはんはとっても残念なかんじでした。小さな子供にはちゃんと食器や豆椅子が用意されてましたが、ご飯とふりかけぐらいはサービスしても損しないと思いますよ。凄く喜ばれると思います。
貸切露天風呂ですが、景色を楽しみたい方は是非明るい時間に入られた方が良いです。本当なら海が見えるのに夜だと暗くて見えません。
ヒノキ風呂のほうが人気があるみたいですが、陶器風呂のほうが綺麗でほんとに子供受けよかったです。
全体的にがんばっているな~と思いますが、もう少し工夫されると良いのになと思います。
バックヤード(貸しきり露天風呂の階のタオルやらマットが置いてある所)は見せない方が良いですよ。暖簾で隠すと良いと思います
手洗い場の手拭の紙もテッシュケースなどに入れるとだいぶ変わります。ビニル袋のままではなんだか気持ちも下がりますよ。
お部屋は古いですが清潔感はあります。でもおいてあるゴミ箱とかがセンス無いです。
部屋は変えられなくても、小物や家具でだいぶ変わりますよ。
あと他の方も書かれていましたが、バストイレ無しの部屋の壁は薄いです。取り外しの出来る壁ですから薄いはずです。カップルの方は気を付けた方がいいですね(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 大田家 HEALING STAY 2011年09月22日 07:41:46
-
この度は 大田家に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。 その上 早速口コミに御投稿いただいたこと、感謝いたしております。 拝見させていただき 凄く参考になりました。 是非 今後に活かせて参りたいと思います。
ありがとうございました。
大田家
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】海の味覚&≪特選ステーキ付プラン≫【平日貸切風呂無料サービス】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
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投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 18:25:23
-
HPで見た写真とのギャップが激しく、部屋は古くてユニットバス、タオルも洗面用には用意されていませんでした(バスタオルと風呂タオルのみ)。また、従業員が裸足で館内を移動するので、そのまま部屋に上がられるのに少し抵抗がありました。
料理は豪華で、舟盛重視で選んだ甲斐がありました。刺身は冷たく、温かいものは温かく提供してもらえると、もっと良かったです。釜飯や陶板焼き用に利用する台などは、部屋の棚にずっと置いてあり、使用後もそこに戻されたので、不衛生だなと思いました。
舟盛などの料理重視で他は気にならない方にはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 大田家 HEALING STAY 2011年08月08日 21:42:22
-
この度は 御来店いただき、誠にありがとうございます。 その上、貴重な御意見を戴きました事 感謝いたしております。「裸足」の件ですが、従業員に直ちに確認いたします。靴下等を着用して、移動する事は徹底事項にさせていただいておりますので、厳しく指導させていただきます。 色々と不愉快な想いをさせてしまいましたこと 申し訳ございませんでした。 この度の御投稿の貴重な御意見を 今後に活かしていきたいと思います。
この度は ありがとうございました。
大田家
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年当館人気】伊勢海老お一人様に一匹付 ≪海の宴プラン≫【平日貸切風呂無料サービス】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
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投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月27日 08:58:26
-
値段と口コミに惹かれてお邪魔しました。今回は初のお伊勢参りを兼ねての旅行でした。
正直、値段が値段なので、こんなものかと言った感じです。お部屋は古そうでしたが、お料理が良ければという過度な期待をしすぎたかもしれません。
<部屋・お風呂>
部屋は画像通り、田舎の民宿です。お掃除はあまり丁寧にされているとは言えません。特に気になったのは、冷蔵庫上のグラス入れが不潔だったのと、トイレの照明が暗かったこと。
ウォシュレットは付いていますが、体の大きな人だととても窮屈だと思います。
客室はそろそろ改装しても良いのでは?といった感じですが、畳は井草の香りがして気持ちよく、テレビも32型の液晶テレビが設置されてました。
お風呂は貸し切り風呂・大浴場共にリニューアルされてあるだけあって、とても気持ちよく適温でゆっくり楽しめました。お風呂は大満足できます!
<料理>
今回の一番の期待値の高いところでしたが・・・
予約詳細に記載されてあった通りではなく、大変がっかりでした。
<三重ブランド 伊勢海老・鮑を味わう特別メニュー
(船盛りでお付けします)ほか、旬の海の味覚を生かした会席料理付!>
という記載だったのですが、伊勢エビ刺身は4人で1尾だけ(二人二部屋で予約)
期待のアワビは全然出てきませんでした。
カキは焼いても蓋が開かずに、仲居さんに明けてもらったらとても小さい!
代わりにホタテを出してくれたのは当然って感じです。
伊勢エビは刺身以外は食べられないと事前に連絡したにもかかわらず、
冷えて硬くなった鬼がら焼きが出てくる始末・・・
次の日、朝食がこれまたビックリ!
申し訳ないですが、あれはお粗末過ぎます。焼き魚にちゃんとしたアジの干物でも
出ればと思っていましたが、酒のアテみたいな小さな味醂干しが出て、賄い飯みたいでした。
次にまた来たいとはお世辞にも言えません。
とりあえず、寝て何か食べれれば良い、こだわりのない方なら問題ないと思います。
東京への帰り道に食べた浜松のウナギが比べ物にならない位、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 大田家 HEALING STAY 2011年06月27日 18:47:27
-
この度は 遠いところ はるばる御来店いただいたのにもかかわらず、このような 大変残念な気持ちにさせてしまい 本当に 申し訳ございませんでした。 特に舟盛に鮑が付いてなかった、という件ですが、こちらの何らかの不手際で御迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。 牡蠣ですが 今から旬の【岩牡蠣】が入手できましたので、 出させていただいたのですが、 まだまだ 出始めで 身が小さいものでした。良かれと思ったことでしたが 説明不足とこちらの 独りよがりで、このような気分を害する事を招いた事 大変反省いたしております。 掃除の件ですが このような事が無いように 注意してまいります。
この度は 貴重な御意見をいただき、誠に感謝いたしております。 今後の教訓とさせていただきます。
遠いところお越しいただきましたのに 御期待にそうことができませんでした事 反省いたしております。
この度は ありがとうございました。
大田家
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍/最大ポイント19倍】初夏謝恩企画12,000円ポッキリプラン♪平日貸切風呂サービス
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
サービス2
みっぴぃさんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- みっぴぃさん [30代/男性] 2011年05月07日 10:45:00
-
料理のボリュームは大満足。いろんなお魚を食することができるので、Goodです。ただ、刺身のつまが若干乾燥していた!?のが気になりました。
また、部屋にティッシュがなかったのが残念。花粉症の私にとって必須のアイテムだったので。なけなしのポケットティッシュでしのぎました。
全般的には気持ちよく滞在出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 大田家 HEALING STAY 2011年05月07日 16:23:23
-
この度は 大田家に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。 花粉症は 本当につらいですよね。私も そうなので、お気持ちが痛いほど わかります。 客室にティッシュを常備させていただいているはずなのですが、無かったのは 本当に申し訳御座いませんでした。 一言お声をおかけいただけたら、すぐに お持ちさせていただきましたのに お辛い思いをさせてしまいすみませんでした。
これから、暑くなりますと海水浴シーズンとなり、当館すぐに『千鳥が浜海水浴場』が御座いますので、是非 お立ち寄りいただけたらと思います。
この度は、ありがとう御座いました。
大田家
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】ゴールデンウィーク☆特別ご宿泊プラン。
- ご利用のお部屋
- 【特別日:和室10畳 海側】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月17日 21:50:28
-
始めにパンフレットを頼んだのに出発までに間に合わず電話したが対応が悪くとても不快でした。駐車場も急坂でしたがそこは自家用車と交換して駐車出来ました。夕食はすごいボリュームで刺身もおいしく頂いてましたがふとつまを見てガッカリ前日の残りなのか黄色く乾いたものでその後は食べる気になれず朝食も夕食の印象が残りだめでした。空いていたためか露天風呂には30分無料で入浴させてもらいました。その点はありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老、あわび、鯛の舟盛り付き≪波の宴プラン≫
和室10畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 大田家 HEALING STAY 2010年11月18日 15:01:17
-
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。 パンフレットをメール便にて直ちに、郵送いたしました。しかし 残念ながら 間に合わずご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。 お電話にてお問い合わせがあり 行き方が分からないとの事でしたので、 地図をFAXさせていただき 対応させていただきましたが、不快な思いをさせてしましました事 誠に申し訳ございません。
せっかく 当館を選んでいただきましたのに このような気分にさせてしまいました事 本当に 申し訳ございませんでした。
大田家
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老、あわび、鯛の舟盛り付き≪波の宴プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
サービス2
投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月20日 10:03:19
-
夕食が最高。新鮮です!車エビは生きてました!!
お風呂は貸し切りの露天風呂を予約した方が楽しめそうです。私達は利用しなかったのでちょっと後悔。
部屋やアメニティなどは料金通りというところ。
気になったのは、朝食時におしぼりも紙ナプキンもなくて卵で汚れた手を拭けなかったことと、共同トイレの付近がトイレ臭かったこと。それからフロントに誰もいなくて奥で声はするけど呼んでもなかなか出てきてもらえなかったこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 極み!伊勢海老お一人様に一匹+一口和牛ステーキ+鮑の踊り焼 ≪特選海幸DX≫17,000円
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
サービス2
投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 14:02:35
-
入り口はすごくきれいでしたが、部屋が古かったのと、部屋の仕切りのとびらがちゃんとしまらずにさむかったです。
ごはんはおいしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 大田家 HEALING STAY 2010年03月24日 09:43:53
-
玄関とロビーそして男女大浴場は リニューアルいたしまして、皆様から大変ご好評いただいており感謝いたしております。残念な事に、以前からクチコミによくご投稿いただいてますように、客室とのギャップが大きく こちらの方も 大変心苦しく思っております。申し訳ございません。。。
できるだけ 早く客室もリニューアルしたいと思っております。
この度は 大田家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大田家 若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO1♪伊勢海老お一人様に一匹付 ≪海の宴プラン≫14,000円
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 バス、ウォシュレットトイレ付客室】
サービス1
投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 15:38:08
-
2日間利用させていただきましたが、まず電話確認の回数が多いことが気になりました。ネットで予約してるのだから電話確認しなくてもいいのにと思うし、確認するにしても1度にして欲しかったです。
あと車を旅館の前で止めておいて駐車場まで旅館の方が移動させてくれたのですが、車のシートが定位置に戻ってなかったりミラーの角度も変えられていたりして変えたならできる限りちゃんと戻しておいてほしかったです。
部屋は普通の和室でしたが、上の階の物音というか騒音?足音みたいな音がすごく聞こえてきて気になって仕方がありませんでした。静かなところを期待していただけに残念でした。あと空気清浄機がなくて部屋の臭いがこもりがちだったのも気になりました。
ご飯に関しては海鮮を推しているのはわかりましたが、あまりこれといって鳥羽に来てよかったと思えるものもなく、席に着く前に料理が置いてあって冷たくなっているものばかりで味気なかったです。おばあちゃん家で出されるご飯を食べさせられている感じで、そういう料理がお好きな方でしたら楽しめたのでしょうね。
あとみりん干しした魚を焼くものがあったのですが、このご時世に魚を素手で触ってひっくり返されたことは驚きでした。消毒とかはしてるとは思いますがせめて箸でひっくり返してくれないかとげんなりしました。
総じて不満要素が多くて人には勧められない旅館だと思ったので少し辛口の評価になってしまいました。すみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大田家 HEALING STAY 2021年11月30日 16:00:22
-
長い長い緊急事態宣言が解除されて、11月の飛び石連休に
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
そして、貴重なクチコミをいただき、ありがとうございます。
飛び石連休で ご宿泊のご予約も大変有難いことに多くいただいておりました。 ネットでご予約いただいておりましたが、何らかこちらのミスや間違い、急なキャンセル等やアクシデントなど
過去に発生した経験上、電話で確認をさせていただいております。 お客様にご迷惑をかけてはいけないと思い 過剰に確認の電話をいれてしまい、逆に 大変不快な気分にさせてしまい、申し訳ございません。
車のシートやミラーをお客様の定位置に戻していなくて、申し訳ございません。今後、このような事がないようにいたします。ご指摘いただき、ありがとうございます。
ご宿泊いただいた客室は 今年の10月にパナソニックのナノイーⅩ機能(空気清浄機機能付きエアコン)に新調いたしましたので、空気清浄機を撤去いたしました。 貴重なご意見ありがとうございます。
お食事はご期待に添える事ができず、申し訳ございませんでした。
そして、お客様がおっしゃる通り、このご時世に
素手でみりん干しのしっぽを持って焼き物をひっくり返してしまい、大変失礼いたしました。
消毒してますが、今後このような事が無いように
厳重に気を付けます。
せっかく ゆっくりお寛ぎいただきにお越しくださいましたのに、逆に不快な思いにさせてしまいました事 心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 令和を祝ってお伊勢参り【波の宴】鮑、鯛、伊勢海老などのお造りが付いたベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳海側 ウォシュレットトイレ付客室】
サービス2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大田家 HEALING STAY のクチコミ
子ども連れで利用させて頂きました。夕食時、他の利用者と一緒だった為、子どもが騒がしくなると周りの目が気になり落ち着いて食べる事が出来ない中、更に女将さんも客の私達に敬語で話す事なく上からものを言うような対応で惨めな気持ちになりました。さらに2人で利用している人と同様、大人6人で舟盛り1つだったので各種1切れずつしか食べれず…ウニご飯はダシ多くて雑炊みたいにベチャベチャ。他の料理も感動も何もない。デザートはフルーツの缶詰でもない寒天の缶詰め…。
料金安いとはいえ残念すぎる。後日、電話があり子どもの忘れ物をした事かと思えば別件の事のみで、その事には一切何もなく驚きました。
3歳の子どもも料金取るなら、海苔やふりかけ、タオルも無料でつけてほしかったです。
1年に1度伊勢志摩へ行きますが、ここは最初で最後です。
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