投稿者様
この度は、大切な家族旅行に休暇村讃岐五色台をご利用いただき誠にありがとうございます。また、リピートでのご宿泊感謝いたします。
歯ブラシの件については困惑させてしまい、申し訳ございません。
調べてみると前回の宿泊ではお子様の料金を頂戴している予約とおりました。
基本的に４歳以上から料金が発生し、アメニティーがついております。
部屋のアメニティ無料貸し出しのご案内についても、枕や踏み台、浴衣、おねしょシーツなどをご案内してりますが子供用歯ブラシはご案内しておりません。
ただ、お子様連れとの旅を考えると貴重なご意見です。ありがとうございます。
今後の営業活動に生かしていきます。

休暇村讃岐五色台　　高田

コロポッチ様
この度は休暇村讃岐五色台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「前回の部屋が、すごく良かったので再宿泊しました。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。宿泊履歴をご確認させていただくと前回は和洋室でしたが今回は和室でした。　海側和室はお気に召さなかったご様子で残念に思います。
料金につきましても、和洋室と和室ではご利用料金が異なります。同料金では決してご案内をしておりません。お時間がございましたら、再度のご確認をお願い致します。
当館の和洋室は１０部屋しかございません。人気がでてきたお部屋タイプとなります。予約が多い場合はご利用いただけない場合もございますのでご利用の際はお早めにご予約をお願い致します。
コロポッチ様
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

休暇村讃岐五色台　香西

投稿者様

この度は、休暇村讃岐五色台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館からの眺望を気に入っていただき、嬉しく思います。
香川県でも瀬戸大橋に瀬戸の島々を見ながら見る夕日は格別です。
日常を忘れさせてくれる景色です。香川県でも随一の夕焼けスポットと言えます。
また、季節により夕日の落ちる場所が変わり、季節ごとに違った雰囲気を味わえます。

投稿者様
次回のご予約、スタッフ一同お待ちしております。

休暇村讃岐五色台　香西

投稿者様

この度はご家族旅行にて休暇村讃岐五色台をご利用いただきありがとうございます。
お食事のビュッフェにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
お風呂に関しましては、すぐに改築することはできませんが、社内にて検討させていただきたいと思います。

投稿者様
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

休暇村讃岐五色台　田邊

あんちゃん0201様

この度は休暇村讃岐五色台をご利用いただきありがとうございました。
部屋のアメニティに関するご意見ありがとうございます。お客様のご要望にお答えできるかわかりませんが、社内にて検討させていただきたいと思います。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用お待ちしております。

休暇村讃岐五色台　田邊

投稿者様

この度は家族旅行に休暇村讃岐五色台をご利用いただきありがとうございます。
当館は約４００ｍの高台に位置しておりまして、瀬戸大橋や瀬戸内海を一望することができる香川県でも随一のスポットとなっております。
また接客に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様が安全で安心して過ごせるホテルを目指し、精進してまいります。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

休暇村讃岐五色台　田邊

グリーンラブラブ様

この度は休暇村讃岐五色台をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に関しまして、大変不快なお気持ちさせてしまい、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お客様の言葉を真摯に受け止めてお部屋の清掃強化やテーブルの交換等、行ってまいりたいと思います。
また、お風呂に関しましては、他の方からもたくさんお声を頂戴しております。すぐには叶いませんが、社内検討してまいります。

今後もお客様が楽しく、安心して過ごせるホテルを目指し、精進してまいります。
グリーンラブラブ様のまたのご利用をお待ちしております。

休暇村讃岐五色台　田邊

投稿者様

この度は、大切な家族旅行に休暇村讃岐五色台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
長い山道での運転お疲れ様でございました。無事、お越しいただけたことが何よりです。
滞在中は滞在中、安心して過ごされたご様子で安心しました。

投稿者様

次回、香川県にお越しの際は、是非当館をご利用ください。

休暇村讃岐五色台　香西

やえねじ様

この度は、休暇村讃岐五色台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
長い山道での運転お疲れ様でございました。無事、お越しいただけたことが何よりです。
当館は約400ｍの高台にあり、瀬戸内海や瀬戸大橋を一望できます。
景色を気に入っていただき、光栄に思います。
滞在中は滞在中、安心して過ごされたご様子で安心しました。

やえねじ様
次回、香川県にお越しの際は、是非当館をご利用ください。
スタッフ一同ご予約をお待ちしております。

休暇村讃岐五色台　香西

RAN２５００様

この度は、休暇村讃岐五色台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋・お風呂の清掃不備、食事等、大変不快なお気持ちさせてしまい、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。

今回、お客様の言葉を真摯に受け止めてお部屋の清掃強化、食事の提供方法に努めてまいります。

今後、お客様が安心・安全で快適な時間を過ごせるようなホテルを目指し、精進して参ります。

休暇村讃岐五色台　香西

agusta750f4様

この度は休暇村讃岐五色台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
休暇村は「自然にときめくリゾート」を目指して運営しておりますが、agusta750f4様の心に響くおもてなしが出来ずに非常に残念でなりません。
お客様にお喜びいただける場を目指し、スタッフ一同、精進を重ねて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。


休暇村讃岐五色台　田邊

Old Ham様

この度は、休暇村讃岐五色台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事コースはビュッフェでしたが、ご満足いただけなく残念に思います。ご指摘のお言葉を今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただいたことに感謝します。
今後もお客様が、安心して過ごせるホテルを目指し、精進していきます。

休暇村讃岐五色台　香西

投稿者様
この度は大切な家族旅行に休暇村讃岐五色台をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事コースはビュッフェでしたが、ご満足いただけなく残念に思います。ご指摘のお言葉を今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただいたことに感謝します。
今後もお客様が楽しく、安心して過ごせるホテルを目指し、精進していきます。

休暇村讃岐五色台　　高田

投稿者様
この度は休暇村讃岐五色台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
五色台の景色や立地を気に入っていただき、嬉しく思います。
ただ、朝食・夕食共ご満足いただけなく、残念です。
ご指摘のお言葉を今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただいたことに
感謝します。
今後もお客様が楽しく、安心して過ごせるホテルを目指し、精進していきます。
休暇村讃岐五色台　　高田

この度は、休暇村讃岐五色台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠い道のりお疲れ様でした。そして、大切な記念日にご宿泊いただきありがとうございます。
ご意見いただきましたご要望やご指摘など、今後のサービス向上に役立てさせていただきたく思います。
またぜひ違う季節にも起こし頂けます事を心よりお待ち申し上げます。

休暇村讃岐五色台　山本

休暇村讃岐五色台をご利用くださいましてありがとうございます。当館自慢の夕景をご覧いただけた事、誠に喜ばしい限りでございます。日頃見慣れている私共も見とれてしまうことが度々ございます。またのご来村をお待ち申し上げております。

この度は休暇村讃岐五色台をご利用くださいましてありがとうございました。当施設自慢の景色をご堪能くださいまして何より嬉しく思います。唯、スタッフの身だしなみの事では、大変ご不快な思いをさせてしまい、お詫びの申し上げようもございません。常日頃　重々注意をしている事でしたが、スタッフ全員がより身じまいを正してお客様のおもてなしをさせていただきたいと思います。
又　食事に関しては　大勢のお客様皆様のお口に合うものをと努めているのですが、これからも精進を重ねお喜びいただけるものをお出しできる様に努めて参りますのでこの後も休暇村讃岐五色台を宜しくお願い申し上げます。

この度は　休暇村讃岐五色台をご利用くださいまして有難うございました。今回は貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。お食事の件に関しては調理場スタッフと共に改善を目指すべく努力をいたしております。風呂場のくもの巣は、何分山の中にある場所柄、注意はしておりましたが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃の回数を増やす事で対策を強化いたしました。ご注意は真摯に受け止めスタッフ一同さらに精進いたしますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、休暇村讃岐五色台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、バイキングコーナー及びデザートコーナーでのお料理補充が遅れ、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、深く反省しております。
今後は、お食事提供のチェック体制及びスタッフの連携も強め、再発防止に努める所存でございます。また、ご連絡が大変遅れましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
今回このようなございましたが、今後とも全国各地の休暇村巡りを願っております。数々の失礼、誠に申し訳ございませんでした。

この度は休暇村讃岐五色台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の件でご指摘頂きありがとうございます。貴重なお客様のご意見としましてご指摘頂いた点につきましては早急に改善できるよう努力してまいります。
次回お越しいただけた際には、ご満足頂けるよう係り一同、努力してまいります。