この度は休暇村讃岐五色台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
次回お越しの際には今回以上にご満足いただける宿を目指して努力いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村讃岐五色台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の件でご指摘頂きありがとうございます。貴重なお客様のご意見としましてご指摘頂いた点につきましては早急に改善できるよう努力してまいります。
次回お越しいただけた際には、ご満足頂けるよう係り一同、努力してまいります。

ありがとうございます。
ぜひ、機会があれば来年の夏休みもお越し頂ければと思います。また、皆様と共に楽しい一時を過ごしましょう！

ありがとうございます。
今年の夏は晴天が続き、お客様にとっても良い休日が過ごせたのかなと思います。これからも、皆様に楽しんでご満足頂ける宿を目指して参ります。来年も夏もぜひ、ご利用して頂ければと思います。

投稿者様

この度は大切な家族旅行に休暇村讃岐五色台をご利用いただきありがとうございます。
丁寧な接客とのお褒めの言葉、ありがとうございます。
ただ、髪の毛混入に関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
調理に従事する者の身だしなみチェック等、徹底した衛生管理を行ってまいりたいと思います。
今後もお客様が安全で安心して過ごせるホテルを目指し、精進してまいります。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

休暇村讃岐五色台　田邊

投稿者様
この度は大切な家族旅行に休暇村讃岐五色台をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館からの景色を気に入っていただき、嬉しく思います。
また、お風呂については沢山のお客様からお声を頂戴しております。すぐには叶いませんが、社内検討していきます。
食事時のアルコール飲料でのご指摘、ありがとうございます。
こちらも検討していきます。
今後もお客様が安全で安心して過ごせるホテルを目指し、精進してまいります。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
休暇村讃岐五色台　高田

投稿者様
この度は大切な家族旅行に休暇村讃岐五色台をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事はビュッフェでしたがご満足いただけなく残念に思います。今回のご意見を真摯に受け止め改善に向けて、スタッフ一同精進して参ります。

休暇村讃岐五色台　高田

投稿者様
この度は大切な家族旅行に休暇村讃岐五色台をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事コースはビュッフェでしたが、ご満足いただけなく残念に思います。ご指摘のお言葉を今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただいたことに感謝します。
今後もお客様が楽しく、安心して過ごせるホテルを目指し、精進していきます。

休暇村讃岐五色台　　高田

投稿者様
この度は休暇村讃岐五色台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
五色台の景色や立地を気に入っていただき、嬉しく思います。
ただ、朝食・夕食共ご満足いただけなく、残念です。
ご指摘のお言葉を今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただいたことに
感謝します。
今後もお客様が楽しく、安心して過ごせるホテルを目指し、精進していきます。
休暇村讃岐五色台　　高田

投稿者様
この度は大切な家族旅行に休暇村讃岐五色台をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランでの不手際につきまして不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応については、お客様の立場になったサービスができてなかった事が一番の原因だとおもいます。今回のお客様の言葉を真摯に受け止め、初心を忘れずお客様の立場に立ったサービスを提供できるよう再教育を行います。
今後、お客様が安心・安全で快適な時間を過ごせるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

投稿者様
この度は休暇村讃岐五色台へのご宿泊誠にありがとうございます。
長い道のりお疲れ様でございました。ご無事にご到着いただけてなによりです。
五色台からの景色を気に入っていただき、うれしく思います。お部屋ではごゆっくりされた様子で安心しました。夕食バイキングについてはご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に役立てさせていただきたく思います。
投稿者様の次回のご予約をお待ちしております。
　　　　　休暇村讃岐五色台　　高田

この度は、休暇村讃岐五色台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠い道のりお疲れ様でした。そして、大切な記念日にご宿泊いただきありがとうございます。
ご意見いただきましたご要望やご指摘など、今後のサービス向上に役立てさせていただきたく思います。
またぜひ違う季節にも起こし頂けます事を心よりお待ち申し上げます。

休暇村讃岐五色台　山本

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。食事についてのご意見をいただきありがとうございます。今回頂戴しました意見をもとに今後皆様に満足していただけるよう改善してまいります。
また、機会がありましたらご宿泊いただけると幸いです。

この度は当休暇村讃岐五色台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当宿は標高400ｍの高台にありＪＲ高松駅からお車で約３０分の場所にございます。道中山道でお車の運転が大変だったと思いますが、お越しいただきまして本当にうれしく思います。また、窓の汚れは早急に清掃を行いたいと思います。朝食時間は、普段７：３０からの営業となります。衛生面の関係でお食事をお持ち帰りいただく事は、基本お断りさせていただいておりますが、他の対策や対応ができなかったのか？私共も反省しなければいけないところです。申し訳ございませんでした。今後は、観光でお越しになられたお客様や、もちろんビジネスで香川にお越しになられたお客様共々ご満足いただける宿を目指して参りますので、これに懲りず再び休暇村讃岐五色台をご利用いただければと思います。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

この度は、休暇村讃岐五色台ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでのスタッフの対応において心配りが足りずお客様にご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご意見いただきすぐにスタッフ間でミーティングを行いました。今後このようなことがないように改善いたします。
次回お越しいただけた際には、ご満足いただけるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

コゼッション様
この度は大切な家族旅行に休暇村讃岐五色台をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ビュッフェではご期待に添えず残念に思います。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のビュッフェメニューの作成に参考とさせていただきます。ご指摘いただき感謝します。
また、接客についても初心を忘れずお客様の立場に立ったサービスを提供できるよう再教育を行います。
今後もお客様が、安心して過ごせるホテルを目指し、精進していきます。

休暇村讃岐五色台　高田

投稿者様
この度は休暇村讃岐五色台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともビュッフェでしたが品数にご満足いただけなく、残念に思います。
今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただいたことに感謝します。
また、お風呂のロッカーについてはご不便をおかけいたしました。
年季が入ったものでメンテナンスにも力を入れていきます。
立地でのお褒めのお言葉が何よりの救いとなりますが、立地に負けないようスタッフ一同、創意工夫にてお客様に楽しんでいただけるよう、精進してまいります。

休暇村讃岐五色台　　高田

この度は休暇村讃岐五色台へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中のお食事の際は、スタッフがお客様に気付かない、遅い、注意不足など様々な原因で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。常にお客様へ目配り・気配りをし、従業員がいる状態を維持し、常にお客様からのご要望を受けられる状態の体制・意識を高めてまいります。今後、この様な事が起こらないよう、各従業員が周知徹底し再発防止へと努めてまいります。
貴重なご意見をいただいたことに感謝します。
また是非、ご利用いただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

休暇村讃岐五色台　山本

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。鍵の渡し間違いなど本来、あってはならないことで大変申し訳ございませんでした。今後再発防止の為、準備する際とお渡しする際の2回必ずチェックを再度徹底するよういたします。間違えてお渡ししたお部屋にはお客様はまだ起こしになられていない状態でした。スタッフに確認すると、間違われてお渡しすべきではない鍵のほうのお部屋に入られていないかを確認させて頂いたとの事すが、言葉足らずな点、お詫びの姿勢も不足しており重ねお詫び申しあげます。
応対いたしましたスタッフには、厳重注意し深く反省しております。今後は失礼な
がら、今回の失礼の数々を教訓とし、従業員の育成と再発防止を徹底する所存ですので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げますと共に、引き続きご指導いただければ幸甚でございます。

休暇村讃岐五色台　柴山

この度は　休暇村讃岐五色台をご利用くださいまして有難うございました。今回は貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。お食事の件に関しては調理場スタッフと共に改善を目指すべく努力をいたしております。風呂場のくもの巣は、何分山の中にある場所柄、注意はしておりましたが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃の回数を増やす事で対策を強化いたしました。ご注意は真摯に受け止めスタッフ一同さらに精進いたしますので、またのご利用をお待ち申し上げております。