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銀海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.69
  • アンケート件数:98件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.31
  • 立地2.77
  • 部屋2.31
  • 設備・アメニティ2.15
  • 風呂2.23
  • 食事3.69

総合2

投稿者さんの 銀海 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-13 15:38:16

部屋のトイレの鍵がかからない
洗面所にタオルがない
水揚げしたばかりとは思えない食事
展望温泉ってどこにあるのか?
期待を裏切られた宿泊所でした

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
銀海 2019-12-18 09:16:27

投稿者 様

この度は数あるお宿様の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、至らない点がございました事大変申し訳ございません。
トイレの鍵、確認致しました。早急に修理させていただきます。洗面所にタオルがない事も配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
この度お客様から頂戴致しましたご指摘は貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善・サービス向上に努めて参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。

旦那

ご利用の宿泊プラン
当宿人気NO.1!旨みたっぷり!旦那水揚げの絶品姿造り料理プラン!展望温泉~二俣の湯~
ご利用のお部屋
【日本海を一望おまかせ和室(トイレ・バス付)】