この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の際のご感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。今回、フロントスタッフの対応に関しまして、お客様にご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後改めてスタッフへの指導を行い、お客様への対応や、サービス面の改善に努めさせて頂きたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ホテルニューホワイトハウス