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ホテル ニューホワイトハウスのクチコミ・お客さまの声
総合2
アメニティサービスの入浴剤が無くなっていたので、問い合わせしましたが。もうありませんという塩対応でした。本来なら、間違いなく予備があるはずなのに、追加を渋る姿勢が腑に落ちませんでした。
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いつも大変お世話になっております。この度は、ホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。また、ご宿泊の際の貴重なご感想も頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度の件につきましては、フロントスタッフの対応にて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。入浴剤につきましては、ご一泊につきお一部屋お一つまでと、個数のみを限定させて頂いておりますが、お出ししているアメニティにつきましては、お問い合わせ頂けますと在庫を確認し、お渡しさせて頂いております。お客様のリクエストにお応え出来ますよう、改めて担当スタッフに指導して参る所存でございますので、また、何か御座いましたらフロントスタッフにお声掛けくださいませ。この度の件、再度、心よりお詫び申し上げると共に、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。ホテルニューホワイトハウス
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アメニティサービスの入浴剤が無くなっていたので、問い合わせしましたが。
もうありませんという塩対応でした。
本来なら、間違いなく予備があるはずなのに、追加を渋る姿勢が腑に落ちませんでした。
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いつも大変お世話になっております。
この度は、ホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想も頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度の件につきましては、フロントスタッフの対応にて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
入浴剤につきましては、ご一泊につきお一部屋お一つまでと、個数のみを限定させて頂いておりますが、お出ししているアメニティにつきましては、お問い合わせ頂けますと在庫を確認し、お渡しさせて頂いております。
お客様のリクエストにお応え出来ますよう、改めて担当スタッフに指導して参る所存でございますので、また、何か御座いましたらフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
この度の件、再度、心よりお詫び申し上げると共に、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
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