楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ニューホワイトハウス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ニューホワイトハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.14
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.24
  • 食事3.88

総合2

投稿者さんの ホテル ニューホワイトハウス のクチコミ

投稿者さん 2023-02-27 13:01:19

アメニティサービスの入浴剤が無くなっていたので、問い合わせしましたが。
もうありませんという塩対応でした。
本来なら、間違いなく予備があるはずなのに、追加を渋る姿勢が腑に落ちませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル ニューホワイトハウス 2023-02-27 14:06:10

いつも大変お世話になっております。
この度は、ホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想も頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度の件につきましては、フロントスタッフの対応にて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

入浴剤につきましては、ご一泊につきお一部屋お一つまでと、個数のみを限定させて頂いておりますが、お出ししているアメニティにつきましては、お問い合わせ頂けますと在庫を確認し、お渡しさせて頂いております。

お客様のリクエストにお応え出来ますよう、改めて担当スタッフに指導して参る所存でございますので、また、何か御座いましたらフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

この度の件、再度、心よりお詫び申し上げると共に、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルニューホワイトハウス

ご利用の宿泊プラン
訳ありシングルルーム【素泊】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇訳あり シングルルーム《Wi-Fi完備》】