楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ニューホワイトハウス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ニューホワイトハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.20
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.24
  • 食事4.09

立地5

mamep2009jpさんの ホテル ニューホワイトハウス のクチコミ

mamep2009jpさん [40代/男性] 2011-06-04 12:08:55

特に不可をつけるものはありませんでした。
朝食バイキングは少し時間が遅かったせいか、品物が少なくなっていたり、無かったりしていたものがありました。
欲を言わせてもらうと野菜やサラダ類が無かったこと、フルーツが無かったこと。
お店の方が、終始こちらを見られていたので急かされている感じを受けてオカワリせずに店を出ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル ニューホワイトハウス 2011-06-09 17:28:09

この度はホテルニューホワイトハウスをご利用頂きましてまことにありがとうございました。

ご指摘の件、レストラン部門に確認致しました。

朝食はバイキングスタイルで、和洋食のおかずの種類も豊富に取り揃えてお客様をお待ち申し上げるようにしております。
サラダ類が無かったということは考えにくいのですが、お客様のご指摘はご指摘として真摯に受け止め、今後のお料理の配置の仕方なども工夫して参りたいと思っております。

スタッフがお客様の方を見ていたことにつきましては、決して急かしたということは無く、お客様が美味しく召し上がってくださっているだろか?不便に感じていることは無かっただろうか?との思いから、お客様の声を身近に感じたいと考えるスタッフの立ち位置でございましたが、圧迫感をお感じになられたようでございますので、再度工夫するように申し伝えました。

今後ともお引き立ての上、ご利用頂きますようお願い申し上げます。

ご投稿まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン朝食付★喫煙★シングルルーム
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【LAN接続無料】】