10月にゴルフの前泊の為、素泊まりプランを利用させて頂きました。
外観は昭和感があり、パッと見公民館のような外観でした。中はちゃんと宿っぽいです。どうしても古さは感じますが、虫も出ないし清潔感はあります。お風呂は大浴場とは別にひのき風呂があり、時間帯により男女交代で入れます。
歩いて行ける範囲にコンビニが1軒、道の駅が1つありました。
泊まる環境をあまり重視しない、安くてとりあえずお風呂と寝る場所がちゃんとしてれば満足、という方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

古さは感じるものの、館内は清潔に保たれており、快適に過ごすことが出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

GWに茨城観光で、こちらを利用させていただきました。
チェックイン時の部屋への案内や、食事の時の気の配り方など、従業員の方たちはみなさん、とても気持ちの良い対応でした。
建物自体は古いので、それなりに痛んではいましたが、清掃もきちんとされており、気持ちよく過ごせました。
食事は美味しくて、また量も十分で大満足でした。
お風呂は広く、ゆっくり入れました。ひのき風呂も良かったです。
これは希望ですが、卓球台と露天風呂があったらうれしいです。
また、機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋は静かで非常に満足をしています。ホテル側の問題ではないですが、食事の時間に、酔っぱらったお客様が飲み屋の勢いで自分事の文句を言っており、食事の雰囲気をぶち壊しました。
温泉は貸し切りで、泉質といい、非常に満足でした。宿代的にはコスパであったと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

12月25日に宿泊しました
食事の品数が多くて、大子の美味しいもがたくさんでできました、。
袋田の滝のライトアップのチケットは着いていませんでしたが、嬉しいお土産付きでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

袋田の滝にちかく、
とてもよい立地で助かりました。
部屋がすこし匂いを感じましたが、
料理は大変満足しました。
みなさん、丁寧な対応されていて、また、機会がありましたら、伺いたいです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

1月3日に宿泊しました。
施設全体は古いですが、暖房はしっかり効いていましたし、部屋のトイレも綺麗でした。温泉は無色透明の綺麗なお湯で、気持ち良く利用しました。
なにより、働いている皆さんが、とても感じの良い接客対応で、うれしかったです。
ただ、松コースの夕飯の内容が、予約時に掲載されていた写真とかなり違っていて、それが残念でした。味は良かったので、写真を変えた方が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お盆過ぎの夏休みに、直前に予約して嫁さんと宿泊した。
生憎の天気で、袋田の滝を見てから早々に16:00前にチェックインしたが、外観は「昭和」、年代を感じて、「失敗したかな？」とちょっと心配になる。
この日は７組の宿泊のよう(入口に「歓迎　●●様」が７つ並んでいた)
フロントのお姉さまの対応は事務的でなく温かく、2階の部屋まで案内してくれた。
外観の通り、建物内も造りは時代を感じさせるが、部屋やトイレはリフォームされていて、古臭さを感じさせない。掃除も行き届いていて清潔感がある。
食事の前に、時間で男女入れ替えになる「檜風呂」に入ると貸切状態で、ぬるめのお湯が気持ちいい。
食事は１階の和室の食事処でとるが、配膳のおばさまも気さくで温かく、民宿のような感覚。
今回、何より嬉しかったのは、てんぶらや鮎の塩焼き、茶碗蒸しが「温かい」状態で提供されたこと！なかなか無いよね！
奥久慈シャモの鍋も美味しかった。
他の方のクチコミの通り、料理は美味しかったが、ボリュームは思った程ではない。飲んで食べる人は、食事を梅や竹コースにアップグレードすることをお勧めします。(嫁さんはお腹いっぱい、と言ってましたが)
食事の後は「男湯」に入るが、またしても貸切状態でのんびりお湯に浸かったが、檜風呂よりは温度は高め。
欲を言えば、露天風呂があれば完璧かなぁ。
部屋も清潔で静かで、旧式のエアコンもちゃんと効いて、よく眠れた。
朝食もキチンと美味しかった。
コストパフォーマンスはかなり良く、お勧めのお宿です。
檜風呂が、朝も女性用になのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

５月の第３土曜日曜は、『常陸国YOSAKOI祭り』があるので、会場から近いホテルを選びました。久慈川は既に鮎解禁なので、鮎の塩焼きを楽しみにしていましたが、出なかったことが残念でした。別注文は出来たようですが、食べきれないので注文できず。ただ、料理は美味しいです。お風呂は若干狭く、アメニティでくしが無かったことが残念でした。しかし、檜風呂は大きめでのびのび入浴できました。レモン水のサービスもあり、嬉しかったです。お風呂上がりにはアイスを食べたくなるので、アイス自販機があると良いですね。スタッフの方々、皆さん笑顔で温かく対応してくださるので、外観は古いですがとても穏やかな気持ちになるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

一泊二食との表示で「子供は食事のみ」で予約したところ、子供は夕食しか出てきませんでした。フロントに聞いたところ、表示と内容が異なることは認めつつ、この料金は夕食のみの料金で、朝食を付けたいなら追加料金を払うしかないとの説明でした。楽天の予約ページに子供は一食のみって書いてありましたっけ？書いてないなら誤解を与える不当な表示ですし、書いてあっても予約の際にわからないかたちで表示していては意味がないのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

従業員の方の応対がとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

食事は特産物が取り入れられて、美味しかったです。給仕の方が気遣っていてくださり、とても気持ち良く頂けました。
こちらの宿を選んだ理由は、口コミで対応が高評価で、禁煙のお部屋がほとんどだったので(たまたまプランがそうだったのかもしれません)決めました。

しかし、分煙の意味が全くなく部屋の前数メートルの囲炉裏に灰皿、廊下のソファが喫煙場所となり、食事やお風呂へ行くのにタバコ臭の中を、息を止めて鼻を押さえて走り抜けていく状態でした。お風呂や食事処まですぐなのにです。お風呂かがりに走って部屋に戻ると、洗ったばかりの髪はタバコ臭…　。タバコの臭いには、発癌がたんまり入っているのに…　。地獄です。何が「愛煙家のかたに申し訳ありませんが」と断りを入れているのかわかりません。大変な迷惑を被るのは、副流煙を吸わされる方です。小さい子供さんもたくさん宿泊されていたのに。信じられませんでした。

あと、入室してしばらくして洗面所?からか下水の臭いがしてきて閉口しました。ティッシュペーパーを濡らして蓋をしましたが、建物が古いですがね。

スタッフの方など大変努力されていたと思いますが、この２点で、最低の気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

お料理とても美味しかったです。
ただ電話して聞いたとき
鮎は季節外れのため提供されないと案内されたため
袋田の滝で食べてしまいました。

と思っていたら鮎が出て残念でした。

味はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

食事がとても美味しかったです。自家製こんにゃくやしみ豆腐とか、地元の食材がたくさん楽しめました。
部屋の入り口が透明なガラス戸なので、入室後はふすまを閉めていないと丸見えなのはちょっと困惑しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

連休中、奥久慈旅行の宿泊に利用させていただきました。
場所は大子町／久慈川沿いのメインロードに有り車で行けば迷う事は無いです。

部屋はいわゆる旅館の和室で、大変くつろげました。
ただ、部屋のクーラーが低い位置にあるためか、冷気が低い位置にたまって弱設定でも夜はちょっと寒かったです。

お風呂は２カ所。時間で男女を分けている檜風呂があり、露天ではないですが檜の香りが楽しめてよかったです。もう一つは昔の銭湯のような雰囲気で、それはそれで楽しめました。
お風呂上がりに無料でレモン水が頂けるサービスも嬉しかったです。

お料理は標準のコースでしたが、９品くらい有りましたでしょうか？
奥久慈シャモの焼き物もあり、お腹いっぱいで、楽しむ事が出来ました。

いわゆる温泉旅館に泊まりたかったので、価格を考えると非常に満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

値段なりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

２歳の子供をつれて行ったのですが、食事を個室でさせていただきとても助かりました。
また、食事も標準コースだったのですが、十分おなかいっぱいになりました。
お風呂上がりにはレモン水などが準備されていて、値段の割にサービスはとても良いと感じました。
道の駅などからも近く、立地もいいと思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

２月２０日から１泊２日で利用しました。
結論から言うと「ひどい！」の一言。
宿泊料が安いのは確かに魅力ですし、それに応じた設備、施設であるのは致し方ないかと思います。
しかし、コストパフォーマンスとは別に、サービス業は利用者に対して誠意を持って、真心をこめて対応するのが常識ではないでしょうか？
この宿には遠方から来た客を誠意を持ってもてなそうという雰囲気や姿勢が、全く感じられず、不快の一言です。
例えば・・・
☆チェックイン後に部屋まで案内されるにあたって、施設内の説明もしていましたが、客に背をむけたままでした。さらに無愛想。
☆夕食では希望時間を聞いてきたにも関わらず、いざその時間ぴったりに夕食場所にいったものの、給仕係が私たちに対してご飯を用意したり、お鍋に火を付けたりと、夕食の準備をするのに１５分もかかっていました。その間給仕係は別の客と話をしていたり、別のテーブルの片づけを優先する始末。
☆夜１０時過ぎまで宴会のカラオケが響く館内。もちろん私の部屋にも聞こえました。部屋の前にあった談話スペースには「夜９時以降の利用は他の客の迷惑になるから避けてほしい」という注意書きまであるのに・・・。もちろん、その宴会があったことで、私たちがどういう思いだったかを感じることもなければ、「申し訳ない」の一言も無し。
☆全般的に従業員に笑顔、温かい雰囲気が皆無。チェックアウト時ですら無愛想。

この他にも気になったことは色々ありました。それらすべてひっくるめると「誠意のない、真心が全く感じられないサービス」に集約されると思いますし、はっきり言って＜サービス業失格＞というべき宿だと思います。
２度と行きません！！！
全従業員の猛省、再教育をお願いします！！！

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2010年02月

部屋にトイレがあったらいいなぁとか、売店が閉まった後も、アルコールの自販機があればなぁなんて、思いました。

建物的には古いですけど、清潔で、檜のお風呂もとっても気持ちよかったので、年配の方にもやさしい施設設備にしたらどうかなぁと勝手に考えてしまいました。

箱いっぱいの特産品お土産もいただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

１０月２９日に２１７号室に宿泊しました。寝床に入るまでは満足していましたが、この時期なのに蚊の音に起こされ何匹かは退治しましたが何度も起こされ朝までに５カ所刺されていました。更に娘がダニに3箇所刺されており１０月３０日は帰宅迄は問題ありませんでしたが１０月３１日朝方から気分が悪くなり病院に着いた時には椅子に倒れこみ、そのまま点滴を打った次第でした。断定は出来ませんが病原菌を持ったダニに刺された症状（数日後に血圧低下や意識がなくなるなど）と似ていましたので心配しました。
洗面台の天井が雨漏りなのか腐って穴が開いていましたので蚊やダニの温床の疑いを持ちました。
せっかくの旅行がこんな事に見舞われ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月