お世話になっております。
この度はご利用を賜りまして誠に有難うございました。
また、地産地消にこだわりました今回のプランにご満足いただけましてスタッフ一同安心いたしました。
これに満足することなく精進いたしますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
輝かしい新年をお迎え下さい。

この度はご来荘を賜りまして誠に有難うございました。
また、お料理につきましてイメージと違いましたこと誠に申し訳ございませんでした。早急に担当の者に確認し改善をしたいと存じます。
今後、このよう事のないよう精進して参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

お世話になっております。
この度はご来荘を賜り誠に有難うございました。
また「鮎塩焼き」ですが、来月の解禁に合わせてのメニュー構成となっておりまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後とも精進して参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お世話になっております。
この度はご来荘を賜り誠に有難うございました。
また、ご満足を頂けましたこと心より感謝申し上げます。これに満足することなく努力精進する所存ですので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は御利用を賜り有難うございました。
ただ、鮎の塩焼きの件に関しましては、こちらの説明不足が御座いましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事の無いよう注意する所存でございますので、ご寛容頂ければ幸いに存じます。
また、お客様とご家族皆様のご健勝とご多幸をご祈念申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は御宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。また、ご投稿を頂きまして、心より感謝申し上げます。
当日は大変厳しい残暑のなか、本当にお疲れさまでございました。幸いにもお部屋の準備が出来ておりましたので、速やかにご案内することが出来ました。喜んで頂きまして、大変嬉しく光栄に存じます。
また、女子風呂の件につきましては誠に申し訳なく、お詫びの言葉もございません。担当スタッフ一同、この事実を真摯に受け止め早急に対策を検討し改善したいと思います。
これに懲りることなく、今後ともご指導のほど宜しく御願い申し上げます。
またの御来荘を職員一同、心よりお待ち申し上げます。

　この度は御来荘を賜りまして、誠に有難うございました。また、食事に対しまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮に存じます。
ご希望通りの「お料理」「接客」だったでしょうか？不手際なてんなどございませんでしたでしょうか？至らぬてんが多々あったかと思われますが何卒ご了承をお願い申し上げます。
　また、入口のガラス戸の件では、不快に思われましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。施設自体が古い建物となっておりまして、今後改善の余地がありますこと、改めて認識致しました。早急には難しい面もございますが、今後の課題と致しまして前向きに検討させて頂きます。
　
追伸
投稿へのお返事が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。担当者が急な所用がございまして、お返事が遅れた次第でございます。
今後ともご指導・ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またの御来荘を職員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご来荘を賜りまして、誠に有難うございました。ご希望どおりに、おくつろぎが出来ましたでしょうか？冷房の件をはじめ、至らぬ点が多々あったかと思われますが、何卒ご了承いただき、ご指導のほど宜しくお願い申し上げます。
また、当施設と致しましても、これに満足することなく接客や料理・環境の配慮に努力精進して参る所存です。
最後になりますが、ここ大子町にお越し頂きまして町民を代表しまして御礼申し上げます。本当に有難うございました。

この度はご利用を賜りまして誠に有難うございました。ご満足を頂けましたでしょうか。不手際なてんが多々あったかと思われますが、何とぞご了承頂き、今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。秋も深まり、冬支度が急がれる頃となりました。時節柄、体調を崩しやすい頃ですので、より一層ご自愛下さい。またの御来荘を職員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご来荘をいただきまして誠に有難うございました。またご満足をいただき誠に光栄でございます。
レモン水は朝７時～９時・夕方は５時～９時の時間帯でお出ししており好評を得ており、お気に召していただき有難うございます。
また、当荘は大子町の中心部に位置しておりますので、観光の拠点とし多くの皆様からご利用をいただいております。
今後とも、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう努力してまいりますので、またのご来荘を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロントより

この度は御宿泊をいただきまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉までいただきまして感謝申し上げます。またのご来荘を職員一同心よりお待ち致します。

お詫び
　当日は内線電話の不具合によりご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
差し込み部分の接触不良でございました。清掃担当の者が電話を移動したときに外れてしまったかと思われます。誠に申し訳ございませんでした。

お世話になっております。
この度は、奥久慈のお土産付プランでのご利用を賜り誠に有難うございました。
また、得点のお土産につきましてご満足がいただけたようで嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

寒さ厳しき折、ご自愛下さいますようお願い申し上げます。
良いお年がお迎え出来ますことをご祈念申し上げます。

お世話になっております。
過日はご来荘を賜り誠に有難うございました。
また素泊りプランでのご利用という事でしたが、これからの時期、是非とも食事つきプランで「奥久慈しゃも鍋」をご賞味ください。しゃも鍋と温泉でゴルフの疲れや日頃の疲れをリフレッシュして下さい。
この度の御利用、誠に有難うございました。またの御来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お世話になっております。
この度はご利用を賜りまして誠に有難うございました。また、ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
早速ですが、「足袋」につきまして貴重なご意見有難うございます。今後の課題として取り組んで参りたいと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お世話になっております。
この度は御来荘を賜りまして誠に有難うございました。
客室に匂いが感じられましたこと申し訳ございませんでした。担当者に報告し早速消臭処理を施しました。今後注視して参りたいと存じます。
また、ご返信が遅れましたこと誠に申し訳ございません。またのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

フロントより

この度はご来荘を賜り誠に有難うございました。
またWi-Fiの受信エリアが限れれている為ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
カード決済につきまして詳細情報欄にもご案内しておりますが対応しております。
そのほかにも施設の老朽化により満足なサービスが出来なかった点には早急に改善を考えて参る所存でございます。
今後ともご指導ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お世話になっております。
この度は御来荘を賜り誠に有難うございました。

早速ですが、せっかく御来荘をいただいたにもかかわらず、イメージしていただいたお料理と違いました事、誠に申し訳ございませんでした。松コースにはしゃも鍋が付かない旨の説明や案内不足が招いたこととお詫び申し上げます。
また、館内施設等につきまして不快な思いをさせてしまったこと、何とお詫び申し上げてよいのか言葉もございません。早速、担当者に状況の説明をし改善策の検討をする所存でございます。

数ある宿泊施設の中から、選択していただいたのにご期待に背く結果となってしまった事、私はじめ職員一同、猛省する所存でございます。
今後、このような事のないよう努力精進して、またお客様が振り向いていただけるよう邁進してまいります。

この度はご来荘を賜り誠に有難うございました。
また害虫による不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
早速、担当スタッフによる調査を施し、念のため週明けとなってしまいますが専門業者により調査の依頼を致します。今までにダニ等による被害がなかったため慎重に調査をしたいと存じます。

また、当荘は古い建物のため経年劣化も進んでおり、満足のいく滞在が出来なかった事とせっかくの家族旅行にこのような水を差す事態となってしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう細心の注意を払ってまいる所存でございます。

末筆となりましたが、ご令嬢様には一刻も早いご回復を切に願い、お詫びに代えさせていただきます。
今後ともご指導のほど宜しくお願い申し上げます。

この度はご来荘を賜りまして誠に有難うございました。
また、お料理につきましてイメージと違いましたこと誠に申し訳ございませんでした。早急に担当の者に確認し改善をしたいと存じます。
皆様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。