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ビジネスイン南海のクチコミ・お客さまの声
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数回利用させて頂きました。今回と前回は401号室でゴキブリが出ました。前回の時はフロントに申し出て部屋を変えてもらいましたが、今回は夜中1時間半に目を覚ました時、ゴソゴソと音がしたので、まさかと思い床を見ていたら、大きなゴキブリがいました。びっくりしスリッパでたたきました。その後まだいるのではないかと思い、寝ることができませんでした。疲れて眠ると悪夢を見てすぐに目覚め、朝までそんな状態が続き、かなり寝不足状態でした。チェックアウト時に係の人に話そうと思いましたが、フロントに誰もいなく、話すことが出来ずそのまま出ました。ホテルでは初めての経験でしたので、担当の方に伝えたくてあえて投稿させて頂きました。
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いつもビジネスイン南海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ゴキブリの件に関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。前回も部屋にゴキブリが出たとのことで、対応が遅れてしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。部屋にゴキブリホイホイ5つ所々に置きましたので、すぐに解決すると思います。この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。身勝手なお願いとは承知しておりますが、また和歌山にお越しの際には、ぜひビジネスイン南海をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
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ビジネスイン南海(和歌山県)
1.0
投稿日:2017-09-15 09:39:19
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cxd01250さんの ビジネスイン南海 のクチコミ
数回利用させて頂きました。今回と前回は401号室でゴキブリが出ました。前回の時はフロントに申し出て部屋を変えてもらいましたが、今回は夜中1時間半に目を覚ました時、ゴソゴソと音がしたので、まさかと思い床を見ていたら、大きなゴキブリがいました。びっくりしスリッパでたたきました。その後まだいるのではないかと思い、寝ることができませんでした。疲れて眠ると悪夢を見てすぐに目覚め、朝までそんな状態が続き、かなり寝不足状態でした。チェックアウト時に係の人に話そうと思いましたが、フロントに誰もいなく、話すことが出来ずそのまま出ました。ホテルでは初めての経験でしたので、担当の方に伝えたくてあえて投稿させて頂きました。
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いつもビジネスイン南海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴキブリの件に関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
前回も部屋にゴキブリが出たとのことで、対応が遅れてしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。
部屋にゴキブリホイホイ5つ所々に置きましたので、すぐに解決すると思います。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。身勝手なお願いとは承知しておりますが、また和歌山にお越しの際には、ぜひビジネスイン南海をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。