この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、和歌山市駅はただ今改築中のため、駅周辺の買い物やお食事に関しては不便だと思われます。
ただ、市駅周辺にも昼食を取れる場所はいくつかございますので次回お越しの際にはスタッフまでお声をかけて頂ければ、おすすめのお店をいくつかご紹介させて頂きます。

この度は、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴致しましたユニットバスの清掃ではご迷惑をお掛け致しました。
清掃時の最終確認を今一度徹底し改善して参ります。

しかしながら、お部屋と食事に関してはご満足いただけたご様子で何よりでございます。

立地の良さに甘えることなく日々精進して参りますので、和歌山へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりフロントスタッフの対応に関するお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。
今後も、温かいおもてなしの心と、笑顔の接客で皆様をお迎えいたしますのでまた、和歌山へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

いつもビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より立地や料金に関するお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

立地の良さに甘えることなく日々精進して参りますので、今後ともビジネスイン南海を宜しくお願いいたします。
また、和歌山にお越しの際には、ぜひビジネスイン南海をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より料金や立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

しかしながら、お部屋の鍵につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありません。
構造上の問題ですのですぐに解決することは難しいですが、今後の検討課題とさせていただきます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。また、和歌山にお越しの際には、ぜひビジネスイン南海をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりフロントスタッフの対応や内装に関するお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。
また和歌山にお越しの際には、ぜひビジネスイン南海をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。

次回は是非、朝食サービスと自転車の貸し出しサービスをご利用頂ければと思います。

今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、日々スタッフ一丸となり努めて参ります。是非、また和歌山にお越しの際はビジネスイン南海をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様より無料サービスのコーヒーやサービスに関するお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

イラストの件に関しまして、分かりにくい表記にしてしまい、誠に申し訳ございません。
部屋の古さに関しましては、設備の問題であるため、早急に解決することは難しいので、サービスなどでカバーできるように日々努力してまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。
また和歌山にお越しの際には、ぜひビジネスイン南海をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「コスパが良く、十分満足出来ました。」とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、日々スタッフ一丸となり努めて参ります。是非、また和歌山にお越しの際はビジネスイン南海をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもビジネスイン南海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食とサービスに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
部屋のゴミ箱の件に関しましては、部屋のテーブルの下に備え付けておりますので、そちらを御利用いただければと思います。
お風呂のドアの札の件に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。また、和歌山にお越しの際には、ぜひビジネスイン南海をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地や朝食、スタッフの対応に関するお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、トイレのウォシュレットに関しましてお客様に大変ご不便をおかけして申し訳ございます。
現在浴室とトイレを振り分けているセパレートシングルの客室のみ、ウォシュレットが完備しております。
よろしければ次回ご宿泊の際にお選びいただければと思います。
寝間着に関しましては、部屋に備え付けているガウンを寝間着代わりにして頂ければと思います。

今後も、温かいおもてなしの心と、笑顔の接客で皆様をお迎えいたしますのでまた和歌山へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

テレビの件に関しまして、お客様にご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
すぐに改善することは難しいですが、今後の検討課題とさせていただきます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。

補足
お客様がご利用したテレビの品番を控えて、ヤマダ電機さんで字幕表示ができるのかを調べてもらいました。結果、問題なく字幕表示ができると教えてもらいました。その後、こちらで確認した結果、問題なく字幕表示ができることを確認致しました。
テレビリモコンの操作が複雑なこと、こちらの知識不足でその場で問題が解決できなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
もし、次回当ホテルをご利用の際は、字幕付きのテレビを楽しんで頂ければと思います。

いつもビジネスイン南海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴキブリの件に関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
前回も部屋にゴキブリが出たとのことで、対応が遅れてしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。
部屋にゴキブリホイホイ5つ所々に置きましたので、すぐに解決すると思います。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。身勝手なお願いとは承知しておりますが、また和歌山にお越しの際には、ぜひビジネスイン南海をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食には満足していただけましたでしょうか。

お客様より立地や内観に関するお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。
また和歌山にお越しの際には、ぜひビジネスイン南海をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

いつもビジネスイン南海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様よりサービスやスタッフの対応に関するお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

「気持ち良く宿泊出来る」とのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。

今後も、温かいおもてなしの心と、笑顔の接客で皆様をお迎えいたしますのでまた和歌山へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様よりサービスやスタッフの対応に関するたくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、日々スタッフ一丸となり努めて参ります。是非、また和歌山にお越しの際はビジネスイン南海をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもビジネスイン南海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食と立地に関するお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、共用スペースに関しましてはご不快な思いをさせてしましたこと心よりお詫び申し上げます。構造上の問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、今後の課題として検討して参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。
また和歌山にお越しの際には、ぜひビジネスイン南海をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様より頂いたお言葉を糧に、今後もご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

今後も、温かいおもてなしの心と、笑顔の接客で皆様をお迎えいたしますのでまた和歌山へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様よりサービスやスタッフの対応に関するたくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、日々スタッフ一丸となり努めて参ります。是非、また和歌山にお越しの際はビジネスイン南海をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様より内観やスタッフの対応に関するお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

「これまでの家族連れで伺った宿でのベスト3」とのお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、是非また和歌山にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。