ガイル0219様

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ですが、せっかく当ホテルにお泊りいただいたにもかかわらず、ダブルベッドの下から弁当の蓋が出てきたこと、清掃が行き届いておらず、ガイル0219様にご不快な思いをさせてしまったことにスタッフ一同、心を痛めております。

楽しいご旅行中に不満足なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございません。

ガイル0219様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同尚一層の努力を重ねて参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間にご投稿迄頂戴し重ねてお礼申し上げます。


話声がうるさかったとの事で、ご迷惑をお掛けし致しまして誠に申し訳ございませんでした。
構造上の都合上すぐには改善できませんが
今後の課題とさせて頂きます。
お部屋の方はご満足頂けたとの事で何よりでございました。

それでは年末で何かとお忙しいとは思いますが、
風邪などひかれませんようにどうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。

お泊まり頂いた別館は昭和の趣が味となっております。

ホテル本館には洋室等のお部屋がありますので、またの機会がありましたら、候補に入れて頂ければ幸いです。

寒くなってまいりましたが、お客様皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様にまたお目にかかれることを願っております。

今回は貴重なご意見をお忙しい中頂戴いたしましたことを感謝いたします。

この度はビジネスイン南海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

朝食やコーヒーを気に入って頂けまして何よりでございました。構造の都合上二階フロント迄の階段とお風呂の大きさはすぐには改善出来ませんが今後の課題として常に頭に入れています。
申し訳ございません。

今後も立地の良さに甘える事なく、スタッフ一同サービス向上を目指していきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿ありがとうございました。

3階のみがバス・トイレ共同でございまして、女性がシャワータイプになっています。ご不便をおかけしましたところ申し訳ございません。
他階には、バス・トイレ付のお部屋がございますので次回ぜひこちらをご利用いただければと思います。

当ホテルから歩いて15分程度のところにある「ふくろうの湯」という温泉施設もお客様から好評の声をきいておりますので、こちらの施設のご利用もご検討頂けたら幸いです。

嬉しいお言葉も頂戴しスタッフ一同の励みになります。
ご来館誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回頂戴いたましたご意見を真摯に受け止め精進して参りたいと思います。

ご多用のところご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございます。

wifiと朝食に関しましてご不便をおかけ致しましたこと申し訳ございませんでした。
今回、頂戴いたしましたご指摘につきましては改善してまいりたいと思います。

ご来館誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりビジネスイン南海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

別館にご宿泊との事で、水回り（お風呂）が1箇所しかなくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。本館に女性専用シャワールームがございます
そちらのご案内がご説明不足になってしまいまして大変申し訳ございませんでした。これからはこういう事の無きように徹底していきます。

それでは梅雨時体調にお気をつけてお過ごし下さいませ。またお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。


ふくろうの湯までの道順も当ホテルのインスタグラムで紹介しております。ご参考くださいませ。

ご宿泊者様には無料の自転車の貸し出しをいたしております。和歌山観光にもご利用ください。

ご来館誠にありがとうございました。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、お会いできますことを楽しみにしております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿ありがとうございます。貴重なご意見を頂戴いたしました。

お客様にご指摘いただきましたことを改善に役立てるよう善処したいと思います。

フクロウの湯までは無料貸出自転車をご利用頂き
併せて和歌山城や和歌山ラーメンなど和歌山の観光も皆様お楽しみ頂いております。

ご来館誠にありがとうございました。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、お会いできますことを楽しみにしております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿ありがとうございます。貴重なご意見を頂戴致しました。

虫よけの件は大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりたいと思います。
別館はお風呂が共同になっております故、ドライヤーは１階共同の洗面台にご用意させていただいております。ご不便をおかけしますが何卒ご理解頂けましたらと思います。

朝食につきましてはお喜び頂けたようでありがとうございます。

ご来館誠にありがとうございました。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、お会いできますことを楽しみにしております。

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

客室のトイレがご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。２階フロント前にウオシュレットトイレがございます。ご説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。そちらをご使用頂くか
もしくは、セパレートタイプのお部屋がウオシュレットトイレとなっております。そちらのお部屋を次回ご予約いただければ幸いです。

客室の清掃についてはお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく、またやる気となり士気が上がります。ありがとうございます。

それではまたお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

1階から2階までの階段でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。構造上の都合上すぐに改善することはできませんが、今後の課題とさせて頂きます。

今後も立地条件に甘んじる事なく常にお客様目線にに立ちサービスを提供させて頂ける様に
スタッフ一同精進して参ります。

それではまたお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠に有難うございました。　またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　ごゆっくりとくつろいでいただけましたでしょうか。ビジネスイン南海は市駅から近く便利にご利用頂いております。またお褒めのお言葉をいただき恐縮致しております。スタッフ一同今後も笑顔と優しい応対を常にこころがけて励んでまいります。また和歌山にお越しの際はビジネスイン南海をご利用いただけます様、スタッフ一同お待ち致しております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりくつろいでいただけましたでしょうか。当ホテルは南海和歌山市駅からすぐにあり便利にご利用いただいております。　しかし、ネオンサインが壊れていて見ずらかったとのご指摘でありますが、秋の台風により破損したもので、やっと12月に改修できました。また和歌山にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけます様、スタッフ一同お待ち致しております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。　また貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
　お仕事のお疲れを癒していただけなかった事を心苦しく思っております。今後の防音対策の参考とさせていただきます。
　また和歌山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち致しております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。　また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
　ご満足いただけたとのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変励みになります。
　今後もご期待に応えるサービスがご提供できます様一層精進してまいります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
　　

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。又お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　和歌山での家族旅行は楽しんでいただけましたでしょうか。旅行先での朝ごはんについては普段と違い食欲も湧く場合がございますのでお替りは自由となっておりますので、遠慮せずに申し出てください。また朝食スペースは満室時は少々窮屈な思いをさせ申し訳ございませんでした。
　別館は畳の部屋で、くつろいでいただけたようでうれしく存じます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
　また感謝のお言葉までいただき、大変恐縮して
おります。
　我々、スタッフ一同は、お客様が自宅で過ごす
様なくつろげる場所を提供できるよう日々努力しておりますので、、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。
　バストイレ共同プランをご利用いただき、ご不便をお掛けいたしました。又、駐車場につきましても駐車スペースが限られており、皆様にご利用いただくため、縦列駐車となり申し訳ございませんでした。今後も、お客様に喜んでもらえるホテルを目指しますので、またのお越しをお待ちしております。
　従業員一同