この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、シャワールームに関してお客様に大変不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

また、フロントでお渡し致しましたスリッパは客室に備えてあるスリッパとは異なり、使い捨てとなっております。衛生面でお客様に選択いただけるよう、フロントでお渡しさせていただきました。

設備やアメニティ等、お客様より頂きました貴重なご意見ご感想を基により快適にお過ごし頂ける様改善に努めて参ります。

貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海へのご宿泊、並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

足音がたまにあったとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら普通にお休み頂けたとの事でほっと
致しました。構造上の都合上改善する事は難しい
ですがそれ以外でご満足頂けますようにスタッフ一同日々努めてまいります。

それではまた和歌山にお越しの際はご来館頂けますように心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

数あるホテルの中よりビジネスイン南海をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえまして大変嬉しく思います。次回もお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


スタッフ一同

この度はビジネスイン南海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは築年数は経ておりますので、建物自体新築のようにピカピカの設備というわけには参りませんのでその分、清掃につきましてはスタッフが心をこめてあたっております。清潔感があるとのご評価を頂きまして大変嬉しく思います。
また朝食のコーヒーはオーナーこだわりの豆でご提供させて頂いておりまして皆様にご好評を頂いております。ご満足頂けまして何よりでございました。

それでは時節柄、温暖差が激しくなっておりますがどうぞお身体ご自愛くださいませ。


スタッフ一同より

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、築年数は経っておりますので、最新のホテル様と比べられますと厳しいところがございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力しております。しかしながら今回、音やスリッパに関してご不便をおかけした事、誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として改善に努めたいと考えております。最後にお褒めのお言葉を頂戴できたことを励みに精進してまいります。
時節柄どうぞお身体お気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂き、ご投稿誠に感謝申し上げます。
また和歌山にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の折にもかかわらず、口コミをご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
当ホテルは築年数が経っておりますゆえ、最新の設備のあるホテル様には設備面ではかないません。ただそれ以外の面で、お客様にご不便ないようお過ごし頂けるようにスタッフ全員が一丸となって取り組んでいる所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

マラサダン様
この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたご滞在のご様子にスタッフ一同、嬉しく思っております。
当ホテルはご宿泊中のお客様にレンタル自転車のサービスを致しておりますが、2台のご用意となっており、生憎他のお客様への貸し出し中だったとのことで、残念でございました。また当ホテルご利用の機会がございましたら、是非自転車で巡る観光をお楽しみ頂きたいと思います。
ご多忙のところ、口コミをお寄せくださいましたことに感謝申し上げます。ありがとうございます。
また和歌山にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

たくぅぼん様
この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
お帰りになりましてから、お時間をとられまして嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと誠に感謝申し上げます。
震災がありました日は、時間が経ちましても忘れられない日でございます。笑顔で過ごせる日が多く重なっていくことを祈るばかりです。
また和歌山にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございました。
別館につきましては、古い木造の建物という構造もエアコンの効きの良く無さの要因であるかもしれません。この寒さ厳しい折に、申し訳ございませんでした。毛布の貸し出しもございますので、次回の機会がもしございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
しかしながら、評価200点と過分な高評価恐縮でございます。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは築年数は経っておりますが、それをカバーできるような居心地の良さを感じていただけるサービスを目指しております。
この寒さ厳しい折に、エアコンがあまり効かないとのこと、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。毛布の貸し出しもございますので、次回の機会がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さい。申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、ご満足いただけましたことが、何よりの救いでございます。
寒さ厳しい折でございますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食はスタッフの手作りでございます。ご宿泊者様方の健康に留意しながら、お作りしております。
ご宿泊者様からの「自信を持って勧めします」のお言葉、誠に光栄でございます。スタッフ一同、力強く励まされました。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠に感謝申し上げます。
寒くなってまいりますが、どうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同

ksescs64様
この度は、ビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり、当ホテルの防音性はさほど高くございませんので、ご不快なお気持ちになられましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルの昭和っぽい構造や間取りをカバーするべく、サービス面（ランドリー、朝食等）に力を注いでおります。そういった面がお客様に伝わり、お喜びいただけましたこと誠に嬉しく思います。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただきましたことを忘れず、これからも精進して参りたいと思います。
口コミをご投稿いただきまして感謝申し上げます。
この度はご宿泊ありがとうございました。
スタッフ一同

あらぶ2003様
この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ホテルのwifiが繋がらず、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご宿泊ありがとうございました。
スタッフ一同

VABSTI様
この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
「気持ちよく利用できました」とのお言葉、ありがとうございます。テントのあるお部屋は和室で12畳ございますので、3～5名様のご利用、テントはお子様連れのお客様にご好評でございます。
ご宿泊中快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。
また和歌山にお越しの際はご宿泊されるのを心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご宿泊並びに口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同

reiguran様
この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミへのご投稿、感謝申し上げます。
当ホテルは、南海和歌山市駅から徒歩２分でございますので、駅から看板が見えております。看板さえ見つけて頂ければ、迷わずお越しいただけると思います。食堂のコーヒーマシンにつきましては、オーナーこだわりの豆をご用意しております。お気に召していただけたこと幸いに存じます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、嬉しく思います。
また和歌山にお越しの際はご宿泊されるのを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

ベルちゃん77さま
この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、心温まるご投稿ありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたことにスタッフ一同嬉しく思っています。

このような時節柄ではございますが、体調管理にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

ベルちゃん77さまとまたお会いできますことを楽しみにしております。

スタッフ一同

この度は私共の対応の至らなさで、大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

まず、1歳の娘さんが熱を出されているという事をご配慮出来ずに本当に申し訳ございませんでした
娘さんのお早いご回復を心から願っております。

朝キャンセルのお電話の対応者は朝食担当者でございまして詳しいことが分からず
また二回目のお電話の際には対応担当者が、期間限定ポイントについての知識が乏しく、楽天トラベルに問合わせてからのご回答となり大変申し訳ございませんでした。迅速なご対応を今後できますようにスタッフ一同努力していきたいと思います。また横に居合わせたスタッフが通常ポイントと勘違いをし口を挟み不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。


今回のお客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後努力し改善して参りたいと思います。
お忙しいお時間を頂きましてのご投稿、ありがとうございました。



スタッフ一同より

ｍ2411様
いつもビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
和朝食をお楽しみにされていたとのこと、ご宿泊日が洋食のみの提供の日であったこと誠に申し訳なく思います。
またの機会を頂けましたら、是非とも和食をお召し上がりいただきたいと思います。
時節柄どうぞお身体お気を付けてお過ごしくださいませ。
ご宿泊並びに、ご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同