この度は、ビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。

お泊りいただきましたセパレートシングルのお部屋につきましては、水回りを改装いたしております。満足頂けたようで嬉しく思います。
また、駐車場に関しましては台数に限りがありご不便をおかけすることがございます。今後の経営課題として取り組んで参ります。

寒さが厳しくなってきましたが、風邪などひかぬようお体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

スタッフ一同

数あるホテルの中よりビジネスイン南海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、
また敷き布団が薄く、ぐっすりお休み頂けなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
早速清掃担当者とミーティングを行いまして改善を図る話し合いを致しました。
今後お客様にご安心してご宿泊頂けますようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見と気づきの機会を与えて頂き誠にありがとうございました。


スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
ふくろうの湯への道案内のご説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
駐車場につきましても、当ホテルの駐車場は建物の1階部分でございますので、高さ制限などもあり、大きなお車でお越しのお客様には、ご不便をおかけすることもあるかもしれません。
冬本番という気温になってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、当ホテルでお渡ししているクーポンは電子、紙両方の用意がございますが、クーポンをご使用いただけるお店は、おおむね電子クーポンのみとなってございます場合がほとんどでございます。電子クーポンのご使用方法については、お客様ご自身でアプリに取り込んで頂く必要がございます。
和歌山リフレッシュプランｓワイド2ndのサイトで、クーポンがご使用できる店舗を確認することができます。どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございました。
別館の和室につきましては、お風呂トイレが共同ということもありまして、宿泊料金についてはお安く設定してございます。南海和歌山市駅にも徒歩2分という近い立地でございますので、おかげ様で多くのお客様にご利用いただいております。
ありがとうございます。
ご宿泊ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同

qp8043様
この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々に恐縮しきりでございます。
寒くなってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。qp8043様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございました。
お暑い中、来ていただきましたのにチェックインに時間がかかりましたこと、お詫び申し上げます。
また、2名様のご予約にもかかわらず、1名様のご用意しかなかったこと重ねて、申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、それ以外は良かったとのご感想をお寄せ頂きましたことに感謝申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました掛け布団については、改善して参りたいと思います。
ご多忙の中、ご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同

この度は、ビジネスイン南海をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
当ホテルは常日頃よりお客様にお値段以上の
満足感を感じて頂けるように努力しております。
そのように感じて頂けたようで嬉しく存じます。
今回はコロナ対策である和歌山市の宿泊促進事業
プランをご利用の特別価格でのご宿泊でしたが、通常価格のご利用でも同じように感じて
いただけるよう精進したいと存じます。

和歌山に来られた際は、またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はビジネスイン南海にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。


ご希望どおりの豪華な夕食をお楽しみ頂けたとの事で何よりでございました。私共も嬉しい思いで一杯でございます。嬉しいご報告を頂戴致しましてありがとうございました。

それではこれからが夏本番でございます。
お身体どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スタッフ一同

この度は、ビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。

暖房が効くまでに3時間かかりましたこと誠に申し訳なくお詫いたします。寒い日に対する配慮が至らず、ご愛顧いただいていおりますお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことスタッフ一同心を痛めております。申し訳ございません。

ベッド近くに電気のスイッチがないとのこと、改善に向けて検討して参りたいと思います。

ご多忙の中、ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
お客様のご意見を基に今一度真摯に取り組んで参りたいと思います。

ご宿泊、誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ガイル0219様

この度はビジネスイン南海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ですが、せっかく当ホテルにお泊りいただいたにもかかわらず、ダブルベッドの下から弁当の蓋が出てきたこと、清掃が行き届いておらず、ガイル0219様にご不快な思いをさせてしまったことにスタッフ一同、心を痛めております。

楽しいご旅行中に不満足なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございません。

ガイル0219様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同尚一層の努力を重ねて参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

スタッフ一同

この度はビジネスイン南海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間にご投稿迄頂戴し重ねてお礼申し上げます。


話声がうるさかったとの事で、ご迷惑をお掛けし致しまして誠に申し訳ございませんでした。
構造上の都合上すぐには改善できませんが
今後の課題とさせて頂きます。
お部屋の方はご満足頂けたとの事で何よりでございました。

それでは年末で何かとお忙しいとは思いますが、
風邪などひかれませんようにどうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございます。

wifiと朝食に関しましてご不便をおかけ致しましたこと申し訳ございませんでした。
今回、頂戴いたしましたご指摘につきましては改善してまいりたいと思います。

ご来館誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿ありがとうございます。貴重なご意見を頂戴致しました。

虫よけの件は大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりたいと思います。
別館はお風呂が共同になっております故、ドライヤーは１階共同の洗面台にご用意させていただいております。ご不便をおかけしますが何卒ご理解頂けましたらと思います。

朝食につきましてはお喜び頂けたようでありがとうございます。

ご来館誠にありがとうございました。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、お会いできますことを楽しみにしております。

この度はビジネスイン南海をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

客室のトイレがご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。２階フロント前にウオシュレットトイレがございます。ご説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。そちらをご使用頂くか
もしくは、セパレートタイプのお部屋がウオシュレットトイレとなっております。そちらのお部屋を次回ご予約いただければ幸いです。

客室の清掃についてはお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく、またやる気となり士気が上がります。ありがとうございます。

それではまたお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

1階から2階までの階段でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。構造上の都合上すぐに改善することはできませんが、今後の課題とさせて頂きます。

今後も立地条件に甘んじる事なく常にお客様目線にに立ちサービスを提供させて頂ける様に
スタッフ一同精進して参ります。

それではまたお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠に有難うございました。　またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　ごゆっくりとくつろいでいただけましたでしょうか。ビジネスイン南海は市駅から近く便利にご利用頂いております。またお褒めのお言葉をいただき恐縮致しております。スタッフ一同今後も笑顔と優しい応対を常にこころがけて励んでまいります。また和歌山にお越しの際はビジネスイン南海をご利用いただけます様、スタッフ一同お待ち致しております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。　また貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
　お仕事のお疲れを癒していただけなかった事を心苦しく思っております。今後の防音対策の参考とさせていただきます。
　また和歌山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ち致しております。

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。　また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
　ご満足いただけたとのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変励みになります。
　今後もご期待に応えるサービスがご提供できます様一層精進してまいります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
　　

この度はビジネスイン南海をご利用いただき誠にありがとうございました。又お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　和歌山での家族旅行は楽しんでいただけましたでしょうか。旅行先での朝ごはんについては普段と違い食欲も湧く場合がございますのでお替りは自由となっておりますので、遠慮せずに申し出てください。また朝食スペースは満室時は少々窮屈な思いをさせ申し訳ございませんでした。
　別館は畳の部屋で、くつろいでいただけたようでうれしく存じます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。