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ダイワロイネットホテル八戸（２０２４年４月２２日リニューアルオープン）のクチコミ･お客さまの声
総合3
安い割に部屋もとても綺麗、１Fにはコンビニもあり、朝食もおいしく満足。ただチェックインの手続きが２～３分前だったのにも関わらずできなかったのが不満でした。書面に記入したりしているうちにそのくらいの時間すぐに過ぎるのに…いざ時間になるとどっとチェックインをするために人がフロントに集まり、結局１０分くらいまたされた。時間通りの手続きがルールかもしれませんが、マニュアル通りの接客に感じてしまった。駐車場係の方がとても丁寧な対応で素晴らしかったのに笑顔がまったくなく違和感がありました。あとホテルには関係ないとは思いますが、コンビニのバイトらしき女性の接客態度が悪かった。
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この度は、ダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの施設、ご朝食につきまして、お褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく思っております。しかしながら、チェックインの際にお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回の件に関しましては、担当したスタッフにしっかりお伝えし、いま一度教育して参る所存でございます。この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル八戸
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総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル八戸（２０２４年４月２２日リニューアルオープン） のクチコミ
安い割に部屋もとても綺麗、１Fにはコンビニもあり、朝食もおいしく満足。
ただチェックインの手続きが２～３分前だったのにも関わらずできなかったのが不満でした。
書面に記入したりしているうちにそのくらいの時間すぐに過ぎるのに…
いざ時間になるとどっとチェックインをするために人がフロントに集まり、結局１０分くらいまたされた。時間通りの手続きがルールかもしれませんが、マニュアル通りの接客に感じてしまった。駐車場係の方がとても丁寧な対応で素晴らしかったのに笑顔がまったくなく違和感がありました。あとホテルには関係ないとは思いますが、コンビニのバイトらしき女性の接客態度が悪かった。
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この度は、ダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの施設、ご朝食につきまして、お褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく思っております。
しかしながら、チェックインの際にお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回の件に関しましては、担当したスタッフにしっかりお伝えし、いま一度教育して参る所存でございます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル八戸