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ダイワロイネットホテル八戸(2024年4月22日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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チェックインの際、男性の方が対応していただきましたがフロントのもう1人女性の方が気がつかないほど「いらっしゃいませ」の挨拶もなし。客室に行く際、エレベーターに乗った際2人とも声掛けなし。チェックアウトの際も同様。私より先に帰った方には「行ってらっしゃいませ」と言ってましたが、私には無く、パソコンに集中?差別ですか?ひどいですよねえ。看板だけで仕事してるのか?まあ。きれいだから利用しているけども、もう行く気がしませんわ。そういえば掃除の人も朝すれちがったが、会釈だけで声掛けない。だんだん腹立たしくなり、あきれますね。
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この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にはスタッフの対応について大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良く滞在していただく為、施設はもちろんの事、スタッフの挨拶につきましても今後このような事のないよう今一度教育を徹底して参ります。また、清掃スタッフについてもお声掛けを行うよう指導して参ります。お客様の意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。誠に勝手ながら八戸にお越しいただいた際は、挽回の機会をいただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ダイワロイネットホテル八戸 支配人
ダイワロイネットホテル八戸(2024年4月22日リニューアルオープン) クチコミ一覧へ
ダイワロイネットホテル八戸(2024年4月22日リニューアルオープン)(青森県)
2.0
投稿日:2012-11-29 12:41:14
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設備・アメニティ3
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ユーベ7345さんの ダイワロイネットホテル八戸(2024年4月22日リニューアルオープン) のクチコミ
チェックインの際、男性の方が対応していただきましたがフロントのもう1人女性の方が気がつかないほど「いらっしゃいませ」の挨拶もなし。客室に行く際、エレベーターに乗った際2人とも声掛けなし。
チェックアウトの際も同様。私より先に帰った方には「行ってらっしゃいませ」と言ってましたが、私には無く、パソコンに集中?差別ですか?
ひどいですよねえ。看板だけで仕事してるのか?
まあ。きれいだから利用しているけども、もう行く気がしませんわ。
そういえば掃除の人も朝すれちがったが、会釈だけで声掛けない。
だんだん腹立たしくなり、あきれますね。
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この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはスタッフの対応について大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良く滞在していただく為、施設はもちろんの事、スタッフの挨拶につきましても今後このような事のないよう今一度教育を徹底して参ります。
また、清掃スタッフについてもお声掛けを行うよう指導して参ります。
お客様の意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
誠に勝手ながら八戸にお越しいただいた際は、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル八戸 支配人