この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回の件を受けまして、清掃会社にもこの旨をお伝えし、今後このようなことが無い様、より一層注意して参ります。
また、スタッフ一人一人がしっかりと確認を行うようにして参ります。

お客様の意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
誠に勝手ながら八戸にお越しいただいた際は、挽回の機会をいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル八戸
支配人