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ダイワロイネットホテル八戸(2024年4月22日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声
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フロントの対応が最悪。チェックイン時に宿泊カード記入の話がなく(女性)、翌朝に記入したが領収書がもらえないく、後日に連絡し確認後に折り返し連絡すると言われたが(男性)、連絡がこなく再度こちらから連絡。毎年、かなりの回数で出張していますが、今までで最悪のフロント対応でした。
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この度はダイワロイネットホテル八戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回、私共の失態によりまして、お客様へ多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、貴重なお時間を使わせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、本来行うべき当り前のことを忘れ、またその事に対するスタッフ間引継ぎの連携不足が招いた結果でございます。スタッフ一同猛省しております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このような事のないよう、今一度スタッフ一同精進して参ります。勝手ではございますが、また八戸へお越しになられた際には挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。ダイワロイネットホテル八戸
ダイワロイネットホテル八戸(2024年4月22日リニューアルオープン) クチコミ一覧へ
ホテル新大阪(大阪府)
1.0
投稿日:2024-06-02 21:00:59
スマイルスマートイン博多(福岡県)
2.0
投稿日:2023-11-18 16:16:23
からくさホテルグランデ新大阪タワー(大阪府)
5.0
投稿日:2021-04-27 15:16:06
ホテルプラザ勝川(愛知県)
4.0
投稿日:2021-04-27 15:15:28
くれたけインプレミアム名駅南(愛知県)
投稿日:2021-04-27 15:14:25
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ricky0903さんの ダイワロイネットホテル八戸(2024年4月22日リニューアルオープン) のクチコミ
フロントの対応が最悪。
チェックイン時に宿泊カード記入の話がなく(女性)、翌朝に記入したが領収書がもらえないく、後日に連絡し確認後に折り返し連絡すると言われたが(男性)、連絡がこなく再度こちらから連絡。
毎年、かなりの回数で出張していますが、今までで最悪のフロント対応でした。
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この度はダイワロイネットホテル八戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、私共の失態によりまして、お客様へ多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、貴重なお時間を使わせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘通り、本来行うべき当り前のことを忘れ、またその事に対するスタッフ間引継ぎの連携不足が招いた結果でございます。スタッフ一同猛省しております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このような事のないよう、今一度スタッフ一同精進して参ります。
勝手ではございますが、また八戸へお越しになられた際には挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル八戸