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ダイワロイネットホテル八戸(2024年4月22日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声
立地4
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12月22日と26日に利用しました。26日にロイネットクラブメンバーズの案内をされ、ポイントが付く旨を説明されました。22日に説明がされなかった旨を話すとフロント「おそらく混んでいたためでは・・・?」私「いいえ、混んでませんでしたよ。」フロント「お客様の後ろに並ばれていた方がいらっしゃったのでは・・・?」私「いいえ、私たちだけでしたよ。」フロント「そうですか。失礼致しました。」その後、結局22日のポイントについては無視で何も説明されませんでした。小さいことですが一泊分のポイントの合計で無料宿泊というお話でしたので、何となく損をした気分ですごしました。実家が八戸なので定宿にしようかと思っていましたが残念です。
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この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。チェックインの際、お客様にご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後このような事態の起こらぬよう精励する所存でございますので、勝手ではございますが、いま一度機会をお与え頂ければ幸甚に存じます。貴重なご意見ありがとうございました。ダイワロイネットホテル八戸 フロント一瀬【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】 オープン記念プラン! シングル 4,800円~【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】 オープン記念プラン! シングル 6,000円~ 【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】 オープン記念プラン! シングル 6,300円~
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル八戸(2024年4月22日リニューアルオープン) のクチコミ
12月22日と26日に利用しました。
26日にロイネットクラブメンバーズの案内をされ、ポイントが付く旨を説明されました。
22日に説明がされなかった旨を話すと
フロント「おそらく混んでいたためでは・・・?」
私「いいえ、混んでませんでしたよ。」
フロント「お客様の後ろに並ばれていた方がいらっしゃったのでは・・・?」
私「いいえ、私たちだけでしたよ。」
フロント「そうですか。失礼致しました。」
その後、結局22日のポイントについては無視で何も説明されませんでした。
小さいことですが一泊分のポイントの合計で無料宿泊というお話でしたので、
何となく損をした気分ですごしました。
実家が八戸なので定宿にしようかと思っていましたが残念です。
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この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
チェックインの際、お客様にご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後このような事態の起こらぬよう精励する所存でございますので、勝手ではございますが、いま一度機会をお与え頂ければ幸甚に存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル八戸 フロント一瀬
【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
オープン記念プラン! シングル 4,800円~
【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
オープン記念プラン! シングル 6,000円~
【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
オープン記念プラン! シングル 6,300円~