この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際にはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ありません。当ホテルでは、精算機を利用した自動チェックイン・チェックアウトをしておりますが、宿泊確認の為、一度フロントにて宿泊カードへのご記帳をお願いしております。
また、当ホテルグループの会員になっていただけますとよりスムーズに手続きをしていただけます。

今後は、お客様をお待たせしない様、スムーズな接客を心掛けて精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸
　　　　　　フロント　兼田

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様には当ホテルの暖房の不備により、寒い思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
暖房につきましては、他のお客様からも同様のお話があり、点検をしましたところ、雪の為に暖房の作動に不備が見付かりました。現在は、改善をしております。
今後は、施設の点検を徹底し、このような事の無い様にして参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後もお客様のお声を大事にしながら、ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努力して参る所存でございます。

誠に勝手ながら、また八戸にお越しの際には、当ホテルに挽回の機会をいただければと思っております。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル八戸
　　　　　　フロント　兼田

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

ダイワロイネットホテルズは「あなただけのちょっと嬉しい“くつろぎ満足”」をコンセプトに、お客様の視点に立ち、ご満足頂ける空間とサービスを提案しております。　
今後もお客様に更なる満足を提供できるようよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸
フロント　越後　　

【ダイワロイネットホテル盛岡　10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル　4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島　10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル　6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園　12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル　6,300円～

この度は、ダイワロイネットホテル八戸をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回、当ホテルご利用の際、フロントの対応が行き届かず、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に気持ち良くご利用頂けるように、今回の事を踏まえ、より良いサービスの提供が出来るよう日々精進して参ります。

今後も八戸においでの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸
フロント　小野寺

【ダイワロイネットホテル盛岡　10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル　4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島　10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル　6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園　12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル　6,300円～

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

施設につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
当ホテルは立体駐車場となっております。
その仕様上、駐車頂ける台数に限りがございますので、到着の先着順とさせて頂いております。
また、構造上特にハイルーフ車は8台と少な目の台数になっております。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程、お願い致します。
今後も満車の際は、スムーズな案内を心掛けてまいります。

この度は、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸
　　　　　　フロント　兼田

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

施設につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
当ホテルは立体駐車場となっております。
その仕様上、駐車頂ける台数に限りがございますので、到着の先着順とさせて頂いております。
また、構造上特にハイルーフ車は8台と少な目の台数になっております。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程、お願い致します。
今後も満車の際は、スムーズな案内を心掛けてまいります。

この度は、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸
　　　　　　フロント　兼田

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は到着順でございまして、
満車の場合は、近隣の有料駐車場へご案内させて頂いております。その際は直接お停め頂いた駐車場でのお支払いとなります。何卒、ご了承下さいませ。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸
　フロント　兼田

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食会場ではお客様に大変ご不満とご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。お盆期間中という事もあり、通常よりも多くのお客様より朝食のご希望をいただいておりました。しかしながらお客様への配慮の欠けた接客につきましては今後朝食会場のスタッフとも話し合い改善してまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル八戸
　　　　　　フロント　兼田

この度はダイワロイネットホテル八戸へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

廊下の匂いにつきましては新築特有のものでございまして、換気を施しておりますがまだ香りが残っておりまして申し訳ございません。
フロアだけでなく、お部屋の匂いも入念にチェックして参ります。
ご指摘ありがとうございます。

また、フロント対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同とても嬉しく思っております。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　松橋

この度はダイワロイネットホテル八戸へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アンケートへのご協力、そして数々のお褒めのお言葉大変ありがとうございます。

しかしながら、フロント対応の際お客様をお待たせし、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ホテルとしてあってはならない失態、重ね重ね深くお詫び申し上げます。

その上でまたのお越しをしてくださるというとても温かいお言葉、感無量でございます。
次回ご宿泊の際には、明るくスムーズなフロント対応でのお出迎えをお約束いたします。

貴重なお時間をおかけして投稿してくださり、ありがとうございました。
スタッフ一同身を引き締め努めて参ります。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。

フロント　松橋

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、わざわざお時間をお取り頂き換気扇が弱いとのご指摘、大変感謝申し上げます。

ホテル内設備に関しましては、お客様の声を慎重に受け止め日々改善していく次第です。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松橋

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご意見をいただきました新聞コーナーについてですが、今現在は『日経新聞』と八戸の地元新聞の『デーリー東北』をフロントにて販売させていただいております。

『新聞コーナーがあれば』というお客様のご要望につきましては、今後の参考にさせていただき検討して参ります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

今後もお客様のご意見を大切にし、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸
　　　　　フロント　兼田

この度は、ダイワロイネットホテル八戸にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

今回駐車場での不手際でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
立体駐車場は車両の重量制限があり、今回はお客様のお車の重量が制限を越えたため、機械が停まってしまいまいました。
しかしながら、しっかりとお客様にご説明をしてご理解いただかなければならない所を曖昧な説明でご不安を与えたままお待たせしてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様に安心してご利用いただけるようホテル・駐車場のスタッフ一同努力してまいります。

この度は、大変ご不快な思いをさせてしまったにも係わらず貴重なご意見・ご感想を賜り、誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル八戸は今後も皆様のご意見・ご感想を参考にして皆様に愛されるホテルを目指して努力してまいります。

また八戸でご宿泊の際は、誠に勝手ながらお客様よりもう一度チャンスをいただければと思います。

スタッフ一同、お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル八戸
　　　　　　フロント　兼田

この度はダイワロイネットホテル八戸にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございます。

この度は私共の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂きましたアルコール自販機につきましては6月下旬にて設置の予定でございまして、ご不便をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。
朝食会場につきましては私共も朝食会場のスタッフと密に連携をとり、今後の運営のご参考にさせて頂きます。ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
自動精算機についてでございますが、自動精算機につきまてはダイワロイネットホテルズとしての共通設備でございまして、金銭授受の不備やチェックインのお客様がお待ちすることがないようなど様々な観点からご用意させて頂いておりまして、誠に勝手ながらご理解頂ければ幸いでございます。

この度は開業日のご宿泊、又お忙しい中のご貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様にとってお寛ぎ頂けるご宿泊を提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、お客様の変わらぬご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル八戸　フロント　土場