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チサンイン姫路夢前橋 クチコミ・感想・情報

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チサンイン姫路夢前橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.18
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.79
  • 食事3.44

総合4

washiya-washiさんの チサンイン姫路夢前橋 のクチコミ

washiya-washiさん [40代/男性] 2012-06-16 15:40:27

今年から3回目の利用になりますが、今回の利用で少し広い部屋にエキストラベッドが用意されていたので間違いでは?と思い鞄を机に置いた途端、窓際の床に黒いゴキらしき害虫の死骸があり、フロントに行き眼で確認してもらい証拠写真を撮らせる為にカメラをも用意してもらった。
スタッフとよく見ると大きな「クマ蜂」の死骸でしたが、これがまだ部屋で生きていて子供が刺されたらと思うとゾッとしますし死活問題になるところでした。
ホテルは川沿いで遊歩道にも沿って建てられているので、清掃後害虫が部屋に入り込んでいないかよく確かめてもらいたいです。
また、近くにクマ蜂の巣がないか心配ですし、今回のことを教訓に巣を探す必要性が出てきたと思いますし、宿泊客へ窓開時の注意書きをしてもらいたいですね。安心できない。
 

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
チサンイン姫路夢前橋 2012-06-18 22:39:00

この度はチサンイン姫路夢前橋をご利用下さり誠にありがとうございました。

ご滞在中はお部屋の清掃が行き届いておらず、ご心配・ご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
またこの様な中で幸いお怪我なされませんでした事がせめてもの救いで御座いました。

早速、翌日スタッフには確認体制の強化・窓の閉め忘れを注意する様に通達いたしました。

後日、ホテル近辺に蜂の巣が無いか確認いたしましたが、発見には至りませんでした。
念のため、ホテル裏川側の樹木剪定・土手一部の草刈を行わせて頂きました。今後は定期的に実施し未然の危険防止に努めます。

またお声をお聞かせいただいておりました注意案内につきましては、注意文を作成し、客室内・フロントに設置するように進めております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

これからは、お客様が安全に安心しておすごし頂けるホテルになる様、お約束させていただきます。

これに懲りまれませず、今後もご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

チサンイン姫路夢前橋
ホテルマネージャー 奥村 弘太

ご利用の宿泊プラン
【夏得】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブル+ソファベッド《喫煙》】
washiya-washiさん
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