部屋1
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投稿者さんの チサンイン姫路夢前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月10日 17:29:19
-
禁煙部屋だったのだが、どこから臭ってくるのか不明だが、非常にタバコ臭かった。
数年間利用させていただいていて、禁煙部屋の空きが無く喫煙部屋に泊まることも多いが、その時より気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- チサンイン姫路夢前橋 2018年05月10日 18:28:03
-
いつもチサンイン姫路夢前橋ご利用いただき、誠にありがとうございます。
禁煙室にもかかわらずタバコの臭いがしたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃時の確認を再度徹底いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チサンイン姫路夢前橋
荒井 玲奈
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部屋1
投稿者さんの チサンイン姫路夢前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 17:36:46
-
3度目のリピート利用しました。
今回は、あまりにも掃除が行き届いてなさすぎて、今後の利用は遠慮したいと感じました。
同じ値段で姫路市内にまだ良いと思えるホテルはありますので。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- チサンイン姫路夢前橋 2017年06月28日 18:07:59
-
この度はチサンイン姫路夢前橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかし、清掃の不備があり、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
しっかりメイク担当者と責任者に周知させ改善をさせてまいります。
もしまた挽回のチャンスがあるようでございましたら、しっかり努めて参りたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
チサンイン姫路夢前橋
岡本 真治
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chapee0150さんの チサンイン姫路夢前橋 のクチコミ
- chapee0150さん [50代/男性] 2015年09月16日 18:47:09
-
お世話になりました。
二度目の利用でしたが、今回は残念でした。
洗面の排水が全然出来ずに手を洗うだけでシンクから溢れそうに水が溜まってしまって・・困りました。
使い捨ての歯ブラシで少し掃除してみましたが・・変化なし|д゜)!!
仕方なく、お風呂の湯舟の方で手洗いをしないといけない状態で・・歯磨きが一番困りました。
各地のチサンインさんに宿泊させていただいておりますが、今回のような事は初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- チサンイン姫路夢前橋 2015年09月22日 14:34:02
-
この度は、チサンイン姫路夢前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかし、ご滞在中の客室の設備が悪くご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
至急確認の上、調整・修理致しました。
今後はこのようなことが発生しないよう客室のチェックを強化いたします。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
チサンイン姫路夢前橋
岡本 真治
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- 【スーペリアダブル《喫煙》】
部屋1
投稿者さんの チサンイン姫路夢前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月13日 21:18:40
-
最悪でしたね。
風呂に入ろうと湯を入れたら茶色のお湯が・・・。
日中、停電でボイラーが停止したとか何とかで・・・、
錆だそうですね。
お湯を出し続ければそのうち元に戻るそうですね。
気づかずに、錆入りのお湯でうがいをしましたが
人体に害はないそうです。
錆ですから。問題ないそうです。
クレーマー相手に大変でしたね。
「申し訳ないありませんでした。」
心配しないで下さい。
当然2度と行きませんから。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- チサンイン姫路夢前橋 2013年11月15日 12:26:19
-
この度は数あるホテルの中より当チサンイン姫路夢前橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴しましたお湯の件につきましてはご案内が不徹底で誠に申し訳ございませんでした。
今後更なるチェック体制を強化しお客様にご安心いただけるホテルを目指していく所存でございます。
この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。
チサンイン姫路夢前橋
文野
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- 【スーペリアダブル《喫煙》】
部屋1
投稿者さんの チサンイン姫路夢前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月05日 12:49:31
-
平日に宿泊しましたがレビューや口コミでは良さそうに書いてますが東横インよりは下かなぁといったところ。外観が立派なのにだまされてはいけません。オープンして2年程度にしては部屋が汚かったです。壁に汚れとソファーにはシミがついたままでした。部活の遠征か何かと思いますが深夜3時頃まで大きな声や騒音があり、ベッドに振動が伝わってくるほどでした。クレームを言おうにも部屋に電話が付いてない。もう3000円追加すれば、もっといいホテルはいくらでもあるので今後はそうしようと思います。とにかく安さを重視する方には受けてるでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- チサンイン姫路夢前橋 2013年08月06日 01:20:23
-
この度はチサンイン姫路夢前橋をご利用いただき誠にありがとう御座いました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋の清潔さで行き届いておらずご不快な思いをなされました事、深くお詫び申し上げます。
ホテル業に従事する者にとって、館内の清潔さでこの様なご感想を頂戴することは、大変恥べき事で御座います。
今後は全従業員、最重要事項として全力で取り組み、必ず改善いたします。
また、皆様の睡眠の妨げになる様な騒音については、夜間巡回等を実施に防止出来るように努めさせて頂きます。
またこれに懲りられませず、お越し頂ければ幸いで御座います。
この度は重ね重ねご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
チサンイン姫路夢前橋
ホテルマネージャー 奥村 弘太
- ご利用の宿泊プラン
- 特典満載カップルプラン☆レディースアメニティー&レイトアウトOK!! Wi-Fi全室完備!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル+ソファベッド 《禁煙》】
部屋1
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投稿者さんの チサンイン姫路夢前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月09日 12:02:15
-
10月5日に宿泊しました。赤ちゃんお泊りプランでしたが、ホームページでうたっている内容がうそでした。
以下プラン内容です。
2009年4月1日オープンの『チサンイン姫路夢前橋』では、
赤ちゃん連れのママのために、他のホテルにはない、チサン インだけの嬉しい設備とサービスをご用意。まずはチェックインの際にママ用、もしくはお子様用のアメニティセットをプレゼント。
→アメニティセット等は全くありません。
また、広めのユニットバスに通常の2倍のタオルをご用意。
→バスタオルは2名分しかありませんでした。
さらに、翌朝のチェックアウトは11時なのでゆっくりお過ごしいただけます。
その他オムツ専用バケツもご用意。
→専用バケツはありませんでした。
※ベビーベッドは数に限りがありますのでご用意できない場合があります。
→用意ができないなら、チェックイン時に用意できない旨の話をするべきだと思います。
※お子様人数が5名様まで入力できますが、こちらのプランは大人の方2名様と幼児の方1名様のお泊りでお願いしております。お子様が増える場合は、お手数でございますが別途お問い合わせをお願いいたします。
※本プランはパッケージプランですので領収書には宿泊料としか表示されません。
→領収書には大人2名、子供1名との記載がありました。
会社には請求できず踏んだり蹴ったりです。
喫煙ルームでしたが、強烈にたばこ臭がして私も喫煙をしますが、あまりにも臭すぎます。
清掃する人や従業員は何も感じないのでしょうか?
正直二度と使いたくないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 赤ちゃんお泊りプラン☆幼児無料☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム 広々160cmベッド】
部屋1
投稿者さんの チサンイン姫路夢前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月26日 17:32:31
-
天井と窓付近が虫だらけだった。(室内)
煙草の臭いがすごかった。
新しくて綺麗なのに残念だった。
朝食券を渡されていなかったり、不備も多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- チサンイン姫路夢前橋 2010年05月10日 18:14:21
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご利用にあたり客室及びサービスにおきましてご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。深くお侘び申し上げます。
今後、このような事が無い様、スタッフ一同気を引き締めて業務に取り組むと共に、客室インスペクションの徹底をして参ります。
また、姫路方面にお越しの際は、是非、当ホテルにお越し頂けます様 心よりお待ち申し上げております。
フロント:吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン☆(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム 広々160cmベッド】
部屋1
oomasa0008さんの チサンイン姫路夢前橋 のクチコミ
- oomasa0008さん [50代/男性] 2009年11月18日 14:36:58
-
デラックスダブルルームを予約したのですが、ダブルのベッドとシングルのベッドが部屋内に入っており、狭くてゆっくりくつろぐこともできませんでした。あちこちのホテルには泊まったことがありますが、ダブルの部屋に頼みもしないのにシングルのベッドが勝手に入っているなんて聞いたこともありません。遅くなっていったので 嫌がらせでしょうか?
今年まだ 2回予約しているのですが、キャンセルを考えても良いなと悩んでいます。- 宿泊年月
- 2009年11月
- チサンイン姫路夢前橋 2009年12月18日 22:15:26
-
先日は当ホテルご利用・ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お返事遅くなり大変申し訳ございません。
先日のご宿泊の際、こちらの不手際でご案内するお部屋を間違えてしまい、お客様には大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことのないよう、スタッフへの教育を強化してまいりますので、またご利用いただけると幸いでございます。
また、姫路方面にお越しの際は、是非、チサンイン姫路夢前橋をご利用ください。
チサンイン姫路夢前橋
フロント 道上
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル応援企画】特典満載カップルプラン☆レディースアメニティー&レイトアウトOK!!
- ご利用のお部屋
- 【4/1オープン!禁煙デラックスダブルルーム】
投稿者さんの チサンイン姫路夢前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 01:12:42
-
設備はオープンしたてで大変きれい、ただ支払いで1000ポイント使ったのが反映せず、こっちから申し出ないとポイントを丸損するところだった、極力経費はかけないのは良いが、フロントに人がいないのは如何なものか、電子キーもトラブル続き、多分次回は利用しない。
【ご利用の宿泊プラン】
4月1日オープン!ダブルプラン
ダブルルーム
- チサンイン姫路夢前橋 2009年04月11日 01:05:06
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊の際に、楽天ポイント利用分が反映されていなかった点及び、電子キーが開錠されなかったという不具合がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後は、このような事が無いように十分注意し、予約のチェックを行って参ります。
電子のキーにおきましては、全部屋のチェックを行いました。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きます様 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田
部屋1
投稿者さんの チサンイン姫路夢前橋 のクチコミ
4月29日に宿泊しました。
明るいお部屋とバスダブの広さが気に入り、何度かお世話になっています。
今回初めて洗面所のニオイが気になりました。
雑菌臭とトイレ臭が混ざったような。。。部屋に備え付けの消臭スプレーでは消えません。
バスダブにお湯を張ったら、そのニオイが充満し大変不快でした。
今までなかったことなのでとても残念です。
一度水場を徹底的に清掃していただけたらと思います。
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いつもチサンイン姫路夢前橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルのお部屋や浴室などをお気に召して頂いているとのお声を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在でそのお気持ちを裏切ることになり誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフに注意喚起するとともに、私どもフロントも確認を徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際には快適なお時間を提供できますよう努めてまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、末永くご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
チサンイン姫路夢前橋
國好 美香