この度はチサンイン丸亀善通寺にお泊り頂きありがとうございました。
せっかくのご旅行、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。
ホテルの使命である旅の疲れを癒して頂く空間作りが出来ておらず、反省しております。
信頼を取り戻すことは容易でございませんが、今後はこのような事が無いようすべてのお客様にまた泊まりたいとおっしゃって頂くことを目指し清掃の徹底・サービスの向上に勤めて参ります。
挽回の機会を与えていただければ幸いです。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿真にありがとうございました。
残暑厳しい毎日ですがお身体ご自愛下さいませ。

チサンイン丸亀善通寺
フロント　永井