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コンフォートホテル帯広のクチコミ･お客さまの声
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7階のとある部屋に宿泊した者です。部屋中にワキガのような刺激臭があり耐えられなかったのでフロントで事情を説明しリセッシュを借りました。それをあちこち振りまいて窓を開けて換気もしたのですが食事から戻ってくると、まだ変な臭いがしていました。フロントを通りがかった時に、その後いかがですか？と聞かれたのでやはり臭い事を伝えたところ、部屋はあいにく満室なので他へ交換ができない旨を伝えられさらに強力だという消臭スプレーを貸してもらう事になりました。しかし、振りまいた時は消えたような気がしても廊下から部屋に入ったり、トイレから部屋に戻ったりするとやはり腋臭くさくて参りました。何故、夫と二人してカーテンやら リネン類、壁やら 挙げ句の果てにベッドの下に何かあるのか？などあちこち嗅いでどこから臭いがしているのか突き止めたりしなくてはいけないのか・・・と哀しくなりました。何故、お掃除の方はこの臭いに気づかず、問題なしとして客を通したのでしょうか。私達が好き好んでこの部屋を選んだ訳でもないのに、私達は一晩中変な臭いに耐え（夜間は寒い＆外が煩いので換気の為の窓を開ける事もできず、更に密閉状態で）他の方々は異臭のしない部屋で快適に寝ているのかと思うと、その方達と同じ値段を払っているだけに非常に腹ただしくなりました。ちっともコンフォートではありませんでした。こんな変な臭いのする部屋、初めてです。さんざん夫と嗅いで臭いの元を突き止めた結果、エアコンの真下、トイレの扉を出てベッドのある部分へ入る辺りが一番臭うように思います。二度と泊まりませんし、一方的に客に我慢を強いるだけなのはおかしいと思います。
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この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋のにおいにつきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、当日は満室のため別のお部屋の手配等もいたしかねる状況でございました。これまでも清掃の際には臭気にも気を配っておりましたが、ご指摘を真摯に受け止め、清掃後の部屋を閉め切った状態での確認も徹底して参ります。貴重なお時間を割いてご指摘賜り、ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
7階のとある部屋に宿泊した者です。
部屋中にワキガのような刺激臭があり耐えられなかったので
フロントで事情を説明しリセッシュを借りました。
それをあちこち振りまいて窓を開けて換気もしたのですが
食事から戻ってくると、まだ変な臭いがしていました。
フロントを通りがかった時に、その後いかがですか？と聞かれたので
やはり臭い事を伝えたところ、部屋はあいにく満室なので他へ交換ができない旨を伝えられ
さらに強力だという消臭スプレーを貸してもらう事になりました。
しかし、振りまいた時は消えたような気がしても
廊下から部屋に入ったり、トイレから部屋に戻ったりすると
やはり腋臭くさくて参りました。
何故、夫と二人してカーテンやら リネン類、壁やら 挙げ句の果てにベッドの下に何かあるのか？
などあちこち嗅いでどこから臭いがしているのか突き止めたりしなくてはいけないのか・・・と哀しくなりました。
何故、お掃除の方はこの臭いに気づかず、問題なしとして客を通したのでしょうか。
私達が好き好んでこの部屋を選んだ訳でもないのに、私達は一晩中変な臭いに耐え
（夜間は寒い＆外が煩いので換気の為の窓を開ける事もできず、更に密閉状態で）
他の方々は異臭のしない部屋で快適に寝ているのかと思うと、
その方達と同じ値段を払っているだけに非常に腹ただしくなりました。
ちっともコンフォートではありませんでした。
こんな変な臭いのする部屋、初めてです。
さんざん夫と嗅いで臭いの元を突き止めた結果、エアコンの真下、トイレの扉を出てベッドのある部分へ入る辺りが一番臭うように思います。
二度と泊まりませんし、一方的に客に我慢を強いるだけなのはおかしいと思います。
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この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋のにおいにつきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、当日は満室のため別のお部屋の手配等もいたしかねる状況でございました。これまでも清掃の際には臭気にも気を配っておりましたが、ご指摘を真摯に受け止め、清掃後の部屋を閉め切った状態での確認も徹底して参ります。貴重なお時間を割いてご指摘賜り、ありがとうございました。