この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中はお部屋のにおいで不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を重く受け止め、こうした点でご不快な思いをお掛けすることのないよう、清掃の際の換気や消臭をこれまで以上に徹底して参ります。このような事があったにもかかわらず、またご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。ご期待に恥じぬよう、より良いホテルづくりに従業員一丸となって取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。