この度はコンフォートホテル帯広に2度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や駐車場、朝食サービスなどにご満足いただけ、快適にお休みいただけたとのことで嬉しく存じます。エレベータの音につきましては、ご不安な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。確認いたしましたところ、かご室内のトランクの扉からわずかに音が発生することがございました。これはかご室内の部分であり、また振動も通常の運転によって生じる範囲のもので、安全には影響ございませんのでご安心くださいませ。現在はこの部分へも可能な限り音の発生などがないよう調整しております。今後もより便利で快適なホテルとなれるよう、従業員一丸の努力を続けて参ります。ぜひ、帯広へお越しの際のご宿泊先として当ホテルを末永くご愛用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。