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コンフォートホテル帯広のクチコミ･お客さまの声
総合4
出張で帯広にはよく来ますがこちらのホテルは初めて利用しました。期間限定とはいえこの価格は非常に安くて助かりました。ただ、部屋に入った途端、前泊者が残したと思われる臭いに襲われて、ちょっとびっくりしました。こういう部屋だから安いのだとは思いたくないのですが。。。何とか消臭できなかったのでしょうか。清掃の方も気付いていいような気がしますが。。それ以外は、部屋も綺麗で設備も充実していて問題ありませんでした。また出張時に宿泊しようと思いますが、同じような部屋でしたら別のホテルも検討します。
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この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋に残った臭いのために大変ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。通常、お部屋の清掃の間には窓を開けて換気を行い、それでも臭いの残る場合には更に消臭を実施しておりますが、今回は窓を閉めた時点での確認が充分でなく、時間とともにさらに臭気が立ち込めてきてしまったものと思われます。この度の事を重く受け止め、これまで以上にしっかりと臭気の確認を徹底し、今後のご宿泊では快適にお過ごしいただけるよう改めて参ります。これに懲りずぜひ今後も当ホテルのご利用をご検討くださいませ。次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
出張で帯広にはよく来ますがこちらのホテルは初めて利用しました。
期間限定とはいえこの価格は非常に安くて助かりました。
ただ、部屋に入った途端、前泊者が残したと思われる臭いに襲われて、ちょっとびっくりしました。こういう部屋だから安いのだとは思いたくないのですが。。。何とか消臭できなかったのでしょうか。清掃の方も気付いていいような気がしますが。。
それ以外は、部屋も綺麗で設備も充実していて問題ありませんでした。
また出張時に宿泊しようと思いますが、同じような部屋でしたら別のホテルも検討します。
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この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋に残った臭いのために大変ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。通常、お部屋の清掃の間には窓を開けて換気を行い、それでも臭いの残る場合には更に消臭を実施しておりますが、今回は窓を閉めた時点での確認が充分でなく、時間とともにさらに臭気が立ち込めてきてしまったものと思われます。この度の事を重く受け止め、これまで以上にしっかりと臭気の確認を徹底し、今後のご宿泊では快適にお過ごしいただけるよう改めて参ります。これに懲りずぜひ今後も当ホテルのご利用をご検討くださいませ。次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。