この度はコンフォートホテル帯広をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お部屋のにおいでお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、清掃が済んだ際に臭気の残りがないかの確認を実施しておりますが、今後、ご指摘いただいた汗臭さについては特に重視して参ります。また、枕につきましては、客室に設置してあるものと別の高さのある枕をフロントにてご用意しております。次回、ご宿泊の機会がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。