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コンフォートホテル帯広のクチコミ・お客さまの声
風呂4
9月17日に宿泊しました。前回の印象が良かったのでリピートしたのですが、今回は、連休中のためか廊下で遅くまで話をしたり騒いだりする声や音が聞こえて眠れませんでした。夜中の12時前から1時頃まで続いたので、我慢できずフロントに連絡を入れてしまいました(これまでホテルや旅館には相当数、宿泊していますが、こういうことで連絡したのは初めてです)。その後は静かになりましたが、印象はかなり悪くなってしまいました。ホテルのせいにするのは酷かも知れませんが、ドア等の問題もあるかと思い、総合では低い点数を付けさせていただきました。
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この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、室外での音のためにごゆっくりお休みいただけず、大変申し訳ございません。お部屋のドアは施設の設計上、下部に小さな隙間を設けており、廊下などの音が若干入り込んでしまうことがございます。すぐに施設の変更などは難しいところでございますが、ホテルとして、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただくことが何より大切と考えております。夜間に出入の音や声を大きくされるお客様にはお声かけするなど、出来る限り快適にお休みいただける環境づくりに努めて参りますので、お気づきの点は、小さなことでもどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。また帯広でご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討に加えていただけますようお願い申し上げます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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風呂4
投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
9月17日に宿泊しました。
前回の印象が良かったのでリピートしたのですが、今回は、連休中のためか廊下で遅くまで話をしたり騒いだりする声や音が聞こえて眠れませんでした。夜中の12時前から1時頃まで続いたので、我慢できずフロントに連絡を入れてしまいました(これまでホテルや旅館には相当数、宿泊していますが、こういうことで連絡したのは初めてです)。その後は静かになりましたが、印象はかなり悪くなってしまいました。ホテルのせいにするのは酷かも知れませんが、ドア等の問題もあるかと思い、総合では低い点数を付けさせていただきました。
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この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、室外での音のためにごゆっくりお休みいただけず、大変申し訳ございません。
お部屋のドアは施設の設計上、下部に小さな隙間を設けており、廊下などの音が若干入り込んでしまうことがございます。
すぐに施設の変更などは難しいところでございますが、ホテルとして、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただくことが何より大切と考えております。
夜間に出入の音や声を大きくされるお客様にはお声かけするなど、出来る限り快適にお休みいただける環境づくりに努めて参りますので、お気づきの点は、小さなことでもどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また帯広でご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討に加えていただけますようお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。