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コンフォートホテル帯広のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
帯広に住んで7年転勤してからの初年度初めて利用しました。連休中ということもあり多額な観光地価格、駐車場もガラ空きだったのに併設する駐車場を希望したら部屋代がプラスされなんだかな。みたいな気がしました。 初めから駐車場付きのプランで、予約したらよかったと反省。変更してくれたら嬉しかった。その日の状況に応じて弾力的な対応をしていただけると観光客のかたも嬉しいだろうと思いました。対応してくださったスタッフの方には、親切にしていただいたと思いますが、なんだかなーなきぶんでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、駐車場のご案内につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 今回のように【駐車なし☆限定】ノーカーでECOステイでお申込みの上、車でご来館かつ敷地内駐車場をご利用いただく場合は、駐車料520円の他に、プラン特典の12時チェックアウトの延長料金2時間分として2,000円、有料放送視聴料1,000円、計3,000円をプラン特典分としてご宿泊代に加算させていただき、お停めいただいております。お客様にはご不便をおかけし、誠に心苦しく存じます。 今後はお客様の立場に立ったより柔軟な対応ができるよう改善に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
帯広に住んで7年転勤してからの初年度初めて利用しました。連休中ということもあり多額な観光地価格、駐車場もガラ空きだったのに併設する駐車場を希望したら部屋代がプラスされなんだかな。みたいな気がしました。 初めから駐車場付きのプランで、予約したらよかったと反省。変更してくれたら嬉しかった。その日の状況に応じて弾力的な対応をしていただけると観光客のかたも嬉しいだろうと思いました。対応してくださったスタッフの方には、親切にしていただいたと思いますが、なんだかなーなきぶんでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場のご案内につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今回のように【駐車なし☆限定】ノーカーでECOステイでお申込みの上、車でご来館かつ敷地内駐車場をご利用いただく場合は、駐車料520円の他に、プラン特典の12時チェックアウトの延長料金2時間分として2,000円、有料放送視聴料1,000円、計3,000円をプラン特典分としてご宿泊代に加算させていただき、お停めいただいております。
お客様にはご不便をおかけし、誠に心苦しく存じます。
今後はお客様の立場に立ったより柔軟な対応ができるよう改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。