この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

シャワーの温度調節につきまして、ご不快な思いをおかけし大変心苦しく存じます。
施設上、即改善とは参りませんがお客様のご意見を基に、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んで参ります。

しかしながら、「ホテルの方は皆さん、とても感じが良くて良かったです」とのお言葉を頂戴し、大変安堵しております。
次回お越しの際は、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。