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4.0
投稿日：2024-04-11 18:52:32
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投稿日：2024-04-11 18:43:55
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投稿日：2024-04-11 18:29:02
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投稿日：2024-04-03 11:29:03
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投稿日：2024-04-03 10:32:03
総合3
機乗の空論さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
立地条件等々はチェーン展開ホテルだけに利便性も高くて好いです！、部屋もツインルームにグレードアップして頂きゆったりと過ごすことが出来て有難いです。
しかし、外観・館内共にシャープなデザインの洒落た雰囲気を持つホテルの割には所々にそぐわない部分が有るようで、例えばA/Cが古過ぎて騒音や色褪せ、TVも初期のタイプで小さく反応が遅い、朝食もコロナの影響はあっても仕方がないとは言えメニューが貧祖で食材も業務用ばかりで質が伴わない…、フリーPCは買い替えの為か無し？など、他のチェーン展開よりどうしても見劣りがします。
また、枕が低過ぎて柔らかいので硬めや高いものが貸し出せるようにして欲しいですね？～、ベッドや枕って熟睡できるかどうかに掛かっているのでそれなりに大切なんですが。
しかし、フロントの若いスタッフの皆さんが親切で感じの好い方ばかりだったのが唯一の救いです。久しぶりにコンフォートホテルを利用しましたが、暫く利用は無いと思います…。
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この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル帯広をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフにつきまして、大変嬉しいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながら客室設備、サービスにつきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
エアコンやテレビについても点検・メンテナンスを強化し、改善に努めてまいります。
無料朝食サービスにつきまして、新型コロナウイルス感染症予防により、通常のスタイルでの提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後の参考とさせていただきサービスの向上へ努めて参ります。
枕につきましては、折り重ね枕という高めの枕の貸し出しもございます。ご案内が不足しておりましたこと、大変申し訳ございません。次回お泊りの際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
誠に勝手ではございますが、また帯広にお越しの際にはコンフォートホテル帯広のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
貴重なご意見並びにご感想お寄せいただき誠にありがとうございました。