この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル帯広をお選びくださり、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見を賜りましたことも厚く御礼申し上げます。

ルームキーにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急にルームキー、ドアの不具合を確認し改善してまいります。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際は、当ホテルをご宿泊先のひとつにご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様の次回お越しを心よりお待ち申し上げております。