こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-26 08:26:22
5.0
投稿日：2024-04-01 08:19:48
4.0
投稿日：2024-01-16 15:47:29
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート（北海道）
5.0
投稿日：2023-12-19 16:05:59
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート（北海道）
5.0
投稿日：2023-12-19 16:03:50
サービス5
Ｒｏｃｋさんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
最初に案内された客室はドアのカードリーダーが不調で、カードキーを何度も差し込まないと認識されなかった。また、TVがVOD画面から動かなかったので客室変更になりました。
変更後の客室は空調のコントローラーが不調で、電源のオン・オフが難しかった。また、就寝時に室温２４℃に設定したにもかかわらず、ずっと冷風が続いたため午前３時に寒くて目が覚め、体が冷え切ったので湯船で温まってから就寝しました。
このホテルは何度も利用していますが、今回の様に設備の不調が続いたのは初めてです。ついでに、２泊３日の２日目は設備点検のため、昼頃１時間程度停電だった模様。
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いつも、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では設備点検や空調など数々のご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのエアコンは一括集中型になっており、ご宿泊いただきました時期は冷房のみの運転でございました。
頂戴したご意見を今後の温度設定の参考にさせていただきます。
甚だ勝手ではございますが、また帯広にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。