この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、施設の老朽化や朝ごはんの炊きむらによりご不快な思いをお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。
設備面につきましては、大幅な改修は難しいのが現状ではございますが、毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、朝食につきましては、スタッフへ再教育を行い、皆様にご満足いただけるよう改善してまいります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。