この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食のスムージーがお口に合いましたようで、大変光栄に存じます。
朝食は当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスの一つでございます。
スムージーは季節毎にメニューを替えてご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。

しかしながら、ランドリーの清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
定期的に清掃を行っておりますが、このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく存じます。
頂戴したご意見は清掃スタッフへ共有し、改めて清掃手順の見直しや点検方法の改善を行ってまいります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回帯広にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。