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コンフォートホテル帯広のクチコミ･お客さまの声
総合1
2月17日から1泊しました。駅から近く、設備もきれいで、朝食サービスやスタッフの感じも気になる点はありませんでした。ただ以下の点だけを除いて。当日は駅側の低層階角部屋でしたが、深夜、上層階からと思われる風呂またはトイレの排水の音、またコンプレッサーが作動して送水するような音が15分から30分おきに部屋に響きました。当時、部屋や浴室の空調は止めていました。これまで色々なホテルに泊まっていますが、正直こんな音がする部屋に止まったことは未だありません。翌朝、建物の外観から見てみましたが、機械室とある部分が部屋の横に来ているようでした。これまで何の問題も無かったのでしょうか。こんな部屋には二度と泊まりたくありません。非常に残念な結果です。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル帯広をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただいたお部屋の異音等において、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早速、客室の調査を実施し、原因追求に努めて参ります。今後も、施設の維持管理強化に努め、このような事が起こらぬよう、再発防止に取り組んで参ります。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
2月17日から1泊しました。駅から近く、設備もきれいで、朝食サービスやスタッフの感じも気になる点はありませんでした。
ただ以下の点だけを除いて。
当日は駅側の低層階角部屋でしたが、深夜、上層階からと思われる風呂またはトイレの排水の音、またコンプレッサーが作動して送水するような音が15分から30分おきに部屋に響きました。当時、部屋や浴室の空調は止めていました。
これまで色々なホテルに泊まっていますが、正直こんな音がする部屋に止まったことは未だありません。
翌朝、建物の外観から見てみましたが、機械室とある部分が部屋の横に来ているようでした。
これまで何の問題も無かったのでしょうか。こんな部屋には二度と泊まりたくありません。非常に残念な結果です。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル帯広をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただいたお部屋の異音等において、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早速、客室の調査を実施し、原因追求に努めて参ります。今後も、施設の維持管理強化に努め、このような事が起こらぬよう、再発防止に取り組んで参ります。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。