この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、浴室の臭いが残っていたために、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後の清掃の際には、臭気などの見えない部分にも気を配り、このような不手際のないよう、努めて参ります。一方、客室については、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。お客様のご意見を参考とさせていただきながら、快適なホテルづくりに努めて参ります。また帯広へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。