この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル帯広をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは、帯広駅から歩いて2分程度の距離にあり、近隣にはコンビニエンスストアが2店舗ございます。
どちらも徒歩2分程にございますので、お出掛けの際も便利な立地かと存じます。

また、当ホテルはオープンしてから今年で15年目になります。
おっしゃる通り古さがあることは否めませんが、日々清掃スタッフはじめ、フロントスタッフと共に美観維持に努め、少しでも快適にお寛ぎいただけますよう清掃に磨きをかけております。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地や朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
メニュー内容につきましては、チェーン共通でご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

お部屋の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に確認、再清掃を行うとともに、清掃手順の見直しを行い、すみずみまで清潔感溢れる空間をご用意できるよう清掃ならびに点検に注力いたします。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
次回十勝にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル帯広をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

いつも、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では設備点検や空調など数々のご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルのエアコンは一括集中型になっており、ご宿泊いただきました時期は冷房のみの運転でございました。
頂戴したご意見を今後の温度設定の参考にさせていただきます。

甚だ勝手ではございますが、また帯広にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

「満足です」とのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変うれしく存じます。

無料朝食サービスの一部メニューは、日替わりで変更になりますので、次回お越しの際もご利用いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスの時間につきまして、ご希望に添えず心苦しく存じます。
頂戴したご意見は今後の参考とさせていただき、より良いサービスの提供に努めてまいります。

また帯広にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は「快適に過ごさせていただきました」とのお言葉を頂戴し、大変安堵しております。
しかしながら、ご朝食は満足いただけなったご様子で残念に存じます。
今後、メニュー変更の際はお客様からいただきましたご意見を参考に、サービス向上へと図って参ります。

また帯広へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
アメニティに関してのご要望は貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり、当館は4月14日より全館禁煙室となりました。
しかしながら、経年の劣化による壁紙の黄ばみ残りにより、ご不快な思いをお掛けしてしまい、お詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善策を検討して参ります。

しかしながら、フロントスタッフの接遇や朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴しまして、大変恐縮しております。
今後も快適にご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一丸となり、サービス向上へ取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いかと存じますが、またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル帯広にお越しいただき誠にありがとうございます。

お客様からのご要望の声から、当ホテルではお部屋にご用意しております枕以外にも、高さが調節できる「折り重ね枕」をご用意しております。
お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

皆さまに、より快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をたくさん賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
一方で、朝食の補充が行き届かず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。このようなお客様の声を参考とさせていただき、多くのお客様にご満足いただけるサービスを目指して取り組んで参ります。
次回はぜひ、ごゆっくり朝食はお召し上がりいただき、またご感想をお聞かせいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、コンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃が無かった点につきまして、ご予約の内容を確認させていただきましたところ、今回お申込みいただいた宿泊プランは、ご滞在中のお部屋の清掃をせず、お得にご利用いただくという内容でございました。その旨のご案内が充分でなく、誤解を招いてしまった点をお詫び申し上げます。
また、洗面台の蛇口についてご指摘を賜り、ありがとうございます。すぐに点検のうえ、調整をさせていただきます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後もより良いホテルづくりに努めて参りたいと存じます。また帯広にお越しの機会には、ぜひまた当ホテルもご検討くださいませ。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食やウェルカムコーヒーなどのサービスをお気に召していただき、嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉に恥じぬよう、より快適で便利なホテルとなるよう、サービスの充実に取り組んで参ります。帯広へお越しの際には、ぜひまた当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。無料朝食サービスの内容につきまして、お客様のご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。すぐにメニューの変更とは参りませんが、お客様からの期待を込めたご意見として、今後のサービスに活かして参ります。ぜひ、これからも帯広へお越しの機会には当ホテルをご宿泊先としてご検討くださいませ。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。フロント前に設置しておりますラックには、フロントスタッフおすすめの飲食店MAPをご用意しております。是非次回もコンフォートホテル帯広をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。当ホテルは、ＪＲ帯広駅から徒歩2分の好立地や、快適な客室などで多くのお客様からご好評いただいております。これからもよりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの充実に取り組んで参りますのでご期待ください。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊においては、コーヒーマシンの故障により、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。故障の原因箇所は、コーヒーの風味とは直接関係ありませんが、ご指摘を重く受け止め、これまで以上に日常の手入れを徹底して参ります。ベッドや朝食については、ご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。これからも、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一丸となって、サービス向上に取り組んで参ります。また帯広へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご宿泊先としてご検討いただければ幸いです。次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋において、快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。しかしながら、廊下などの騒音について、ご不快な思いをお掛けし、申し訳なく存じます。日頃から館内の巡回などに努めておりますが、今後はさらに注意を払って参ります。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。たいへん満足との言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。朝食メニューについては、ご意見にあるような変更は予定しておりませんが、お客様の貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。また帯広へお越しの際も、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。ロビー内にて、近隣の飲食店マップをご用意しておりますが、そのご案内が至らず、ご不便をお掛けしました。フロントスタッフは、地元の者ですので、ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。