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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 15:28:59
-
各地のコンフォートホテルはリーズナブルで、サービスも良くいつも利用しています。しかし今回は北海道割が適用されている割には、安価でなかった気がします。コンフォートホテルは地域によってサービスに差があるのでしょうか。特に朝食に白ご飯が無かったのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コンフォートホテル帯広 2023年05月17日 15:05:56
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、各地のコンフォートホテルをご利用いただいており、重ねて御礼申し上げます。
サービスにご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
お値段に関しましては、毎年価格改定しており、また、近隣ホテル状況や稼働にもよって値段の変動が伴います。
以前の旅行支援の時とは違い、今回は割引率が20%程しかなく、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。
朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
基本的なメニューはどのホテルでも同じでございますが、一部地域メニューを提供しているホテルもございます。
今後も無料でありながらお客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参りたいと存じます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
また帯広にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル帯広をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 13:02:46
-
部屋の空調がうるさい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- コンフォートホテル帯広 2023年04月13日 18:42:12
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
室内空調につきましては、お客様にご不快な思いをおかけし大変心苦しく存じます。
改めてホテル内の空調の確認を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の管理に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますとありがたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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まさ0921さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- まさ0921さん [60代/男性] 2023年03月01日 08:56:24
-
良くも悪くも普通のホテルチェーン。チェックアウト時のフロントマンの無愛想な事以外は、コンフォートクオリティ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- コンフォートホテル帯広 2023年03月16日 19:28:15
-
いつもコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
この度はスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
接客に携わる者としての基本的な心構えができておらず、猛省しております。
今後はお客様に寄り添った対応ができるようスタッフ全員で取り組んでまいります。
改めましてこの度はスタッフの対応が至らず大変申し訳ございませんでした。
寒い日がまだ続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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マサルナ4587さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- マサルナ4587さん [50代/男性] 2022年12月02日 00:54:07
-
部屋のテレビが小さい。
朝食の部屋持ち帰りができるのは良い。
大浴場がない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- コンフォートホテル帯広 2022年12月07日 18:35:06
-
いつもコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
無料朝食に関お褒めの言葉を賜りまして誠に恐縮でございます。
また館内の設備に関しまして、ご期待に副えず大変心苦しく存じます。
大浴場に関しましては、すぐに対応することは難しい状況ではございますが、お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
甚だ勝手ながら、また帯広にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 09:02:56
-
今回2度目の利用でした。お部屋は掃除が行き届いていて心地よく過ごせました。
ただツインですが部屋の椅子が一脚しかないため部屋で談笑しながら飲食するのが難しくベッドに座りながら椅子を机代わりにしました。簡易的でもいいので椅子をもう一脚設置するか、ベッド間に飲食できるようなデーブルが欲しかったです。
またシャワー浴後、排水しきれないお湯が足元に溜まっていましたので排水管の掃除をされてもいいのかと思いました。
フロントの接客は素晴らしく良かったのですが、朝食の下膳コーナーを整理に来た割と年配の方が他のお客様の問いかけに顔を上げることも手を止めることもなく、適当な感じで答えていらっしゃったのが少し残念に思いました。従業員との会話を楽しみに来るお客様もいますので、気持ちよくコミュニケーションが取れるといいなあと思いました。
また道東に行く際には利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル帯広 2022年07月06日 17:47:40
-
この度は、コンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
客室の浴槽の排水につきましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
排水口の清掃時の点検を強化し、再発防止に努めてまいります。
また、朝食スタッフの対応につきましてもご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、初心から接客サービスを見直し、指導を徹底してまいります。
ご迷惑をおかけしたのにも関わらず「また道東に行く際には利用したいと思います。」とのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
お客様のお声を今後の参考とさせていただき、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 03:24:50
-
食事が以前より劣化しているように思います。おにぎりもなくなり、残念に思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- コンフォートホテル帯広 2022年06月15日 16:51:49
-
この度は、コンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
無料朝食サービスにつきましては、お客様のご期待に副うことができず大変残念に存じます。
当ホテルの無料朝食サービスは、定期的にメニューの見直しを行っております。
お客様のご意見を参考にさせていただき、サービスの向上に努めて参ります。
また帯広にお越しの際は是非、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 08:19:13
-
・朝食会場では混雑と狭いためかスタッフの態度が刺々しく、せっかくの素朴で美味しい食事も台無しですね。スタッフの接客技術不足のせいにも出来ますが、会場のキャパや混雑回避の何らかの工夫をホテル側や責任者が工夫してはいかがでしょう?
・外からの防音は良いですが、隣の部屋のバスルームの音はかなり響きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル帯広 2021年10月14日 16:09:16
-
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応で不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を踏まえ、お客様に気持ちよく利用していただけるようスタッフへ指導してまいります。
また朝食会場混雑緩和の為、早速レイアウトを変更させていただきました。
今後も定期的に見直しを行い改善に努めてまいります。
室内の防音についてお客様のお休みの妨げになったようで、大変心苦しく存じます。
早急な改善には至りませんが、今後の課題として検討してまいります。
お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、また帯広にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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anpon0831さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- anpon0831さん [60代/女性] 2021年06月29日 08:14:01
-
駅から歩30秒で近い安い。しかし、朝食の野菜が限定されアスパラや地元野菜が食べたかった。使用後のテーブル消毒がされていない。きれいなホテルだから、今後改善を。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- コンフォートホテル帯広 2021年07月08日 18:22:15
-
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また立地や価格について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食メニューおよびテーブルの清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は朝食会場の見回りを強化し、テーブルの拭き上げを徹底して参ります。
お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、より良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
甚だ勝手ながら、また帯広にお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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あぶさん9744さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- あぶさん9744さん [20代/女性] 2020年11月16日 13:58:10
-
先日宿泊しました。
全館暖房で暑かったら停めてくださいとエレベーターに書いてあるのを帰る時に気づきました。
部屋にあるコントロールパネルで止められたんでしょうか?
運転ボタンを押しても反応がありませんでした。
そのまま子供が寝たのでフロントに問い合わせることも出来ず、暑くて暑くて寝られない1晩を過ごしました。
洗面所にあるコップが少しざらついているように感じました。
それ以外は清潔に感じました。
廊下の音が部屋に響くのが気になったので、廊下お静かに等張り紙があると良いかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コンフォートホテル帯広 2020年11月27日 17:23:04
-
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、設備等の面で、不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのの空調は、全館一括管理となっており、現在客室内の空調パネルでは、暖房または送風のみ選択いただける仕様となっております。
客室内の空調パネルが作動せず、寝れないほどの暑さだったとのことで、大変なご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
早急に該当客室の空調を確認し、改善してまいります。
また、浴室のコップに清掃不備によりご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフに今回のご指摘内容を伝え、今後こういったことがないよう、指導を徹底いたします。
廊下の音につきましても、お客様のお休みの妨げになったようで、大変心苦しく存じます。
今後は館内巡回の際には、館内の音等により一層気を配って確認するように徹底いたします。
今回お客様にご満足いただけるご滞在を提供できなかったこと、改めてお詫び申し上げます。
今後は従業員一丸となり、改善に尽力してまいりますので、また帯広にお越しの際には、当館をご宿泊先の候補に入れていただければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見ならびにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月27日 13:24:30
-
駐車場が広く、駅に近いので気に入ってます。
残念ながら部屋の中が臭くて気になりました。カーテンやカーペットに染み付いた臭いなのか…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- コンフォートホテル帯広 2019年12月30日 15:30:54
-
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋におかれまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました点につきまして適時点検を行い、快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。
また帯広にお越しの際には、コンフォートホテル帯広のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
貴重なご意見ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 22:09:07
-
朝食は簡単な朝ごはん、て感じでした。選べるほどの種類はありません。食べ歩き目的だったので、それくらいで十分でした。
コーヒーサービスだから欲しい時はフロントまで言って下さいと言われたのと、エレベーターに部屋まで持って行きます。みたいなこと書いてあったので、フロントに電話してコーヒー欲しいこと伝えたら、お客様ご自分で...とちょっと冷たい対応でした。よくよく考えたらセルフでした部屋に持って行って飲むこともできます。ということだったんだと自分の中で解釈しました。また、朝食会場なども何もなかったです。色々説明が足りないと感じました。
アメニティは最低限のものは揃ってて、駅も近いしコンビニも近いし、ちょっと飲みに行くにもお店がちらほらあるのでいい場所でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- コンフォートホテル帯広 2018年10月11日 17:04:37
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら館内サービスのご案内が行き届かず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
これまで以上にお客様目線に立った接客を第一に考えて、心のこもった接遇に努めて参りますのでまた帯広にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご意見ならびにご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月14日 19:26:14
-
GW期間中でもあり料金は高めでした。平日ならかなりリーズナブルで朝食やアメニティも妥当かと思いますが、今回はちょっと不満かな…。
せめて朝食はもう少しなんとかして欲しいものです。
チェックアウトが遅いのはとても良いですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- コンフォートホテル帯広 2018年05月16日 18:39:02
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら料金や朝食についてご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っておりますので、また帯広にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。
この度のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 16:53:13
-
1人なので、コンパクトでよいのですが、コスト的なものか朝食はボリュームに欠けます。たまたま喫煙部屋でしたが、やはり非喫煙者には匂いが辛かったです。枕が大変よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- コンフォートホテル帯広 2017年08月02日 19:20:38
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきましてご期待にそえず残念に存じますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また、禁煙室をご用意できなかったこと心苦しく感じております。
今時期大変込み合っていることで先に禁煙室が満室になってしまう傾向にございます。
当日空室が出ましたらお振り替えも可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
再度帯広でご宿泊の際も、ぜひ当館をご検討くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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めんまちゃん87さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- めんまちゃん87さん [20代/女性] 2016年09月03日 17:43:32
-
観光の拠点にするのはとてもいい
朝食がとても美味しかったです。
駐車場は1日540\で、地域としては妥当な価格だと思います。
カードキーを紛失した場合は1000円を支払わなければいけなくなるので気をつけてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- コンフォートホテル帯広 2016年09月05日 11:36:29
-
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は当ホテルのサービスに満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルの駐車場は1泊1台520円で先着順となっており、敷地内が満車の際は外部の駐車場へご案内いたしております。
なお、その場合も520円以上はかかりませんのでご安心くださいませ。
今後もより喜ばれるホテルを目指して、サービスの充実に取り組んで参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<喫煙可>】
立地5
投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 13:53:16
-
1人用の部屋で広過ぎず狭すぎず過ごしやすかったです。レンタサイクルがあったのが良かったです。女性むけにアメニティが充実しててほしかったです。朝食のホット物がもの足りなかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- コンフォートホテル帯広 2016年08月27日 16:49:19
-
この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
今後はお客様のご意見を参考に、よりサービスの向上に取り組んで参ります。
次回またお目にかかれますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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ことまなパパさんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- ことまなパパさん [40代/男性] 2016年08月13日 21:00:40
-
帯広駅から近く、室内の清潔感も問題無し。サービスの朝食は、品数はそれなりですが、美味しいので、満足度は高いと思います。ビジネスホテルとしては、料金は安いとは言えませんが、料金以上の満足感が得られると思います。オススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- コンフォートホテル帯広 2016年08月15日 14:01:21
-
この度はコンフォートホテル帯広ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの朝食サービスをお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
日替わりスープも大変ご好評をいただいておりますので、次回お越しの際もまた違った味をお楽しみくださいませ。
今後もより快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に励んで参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
立地5
投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 14:42:07
-
部屋はキレイに清掃されていましたが思ったより狭く、温度調整が難しく夜は寝苦しいほどでした。
朝食はパン食の自分には充分満足できましたが、ご飯党の主人は白米ではないオニギリに少々残念そうでした(笑)。無料朝食なので贅沢は言ってられないですね。コーヒーサービスも利用させて頂きました。美味しいコーヒーでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- コンフォートホテル帯広 2014年10月14日 14:52:01
-
この度は、コンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お部屋の温度調整等につきましてご期待にそえなかったようで、残念に存じます。当ホテルは全館一括空調であり、朝晩の冷え込みの厳しいただいまの時期は暖房のみご利用いただけます。お客様おひとりおひとりのご希望には必ずしもそえずに申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。また、ウェルカムコーヒーサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努力して参りますので、再びお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■■【無料朝食★快眠ピロー】有名スイーツ店・豚丼店まで歩いてスグ
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
立地5
投稿者さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月14日 23:44:56
-
やはりビジネス向けなので家族で宿泊するには狭すぎる部屋です。旅行で宿泊すると荷物の置き場に困るのが難点。ただ、立地が良いだけで助かっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- コンフォートホテル帯広 2014年07月15日 17:16:20
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さにつきましてはご期待にそえず、残念に存じます。施設の構造につきましてはすぐに変更とは参りませんが、ご意見は今後のサービスづくりのための貴重な検討材料とさせていただきます。これからも、ビジネスや家族旅行など様々なシーンで便利に快適にご利用いただけるホテルを目指して参りますので、帯広へお越しの機会には当ホテルもご検討くださいませ。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■■【無料朝食★快眠ピロー】有名スイーツ店・豚丼店まで歩いてスグ
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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いにょさんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
- いにょさん [60代/男性] 2013年11月25日 08:55:25
-
駅及び繁華街から近く、大変助かりました。
でも、部屋がかなり暑く、空調を調整しても温風しか出ないので、妻と夜中なかなか寝れず、喉も渇き、水ばっかり飲んでました。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- コンフォートホテル帯広 2013年11月26日 17:12:50
-
この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、空調の調整ではご不便をお掛けしてしまい、ゆっくりとお休みいただけず、大変心苦しく存じます。この時期はすでに暖房に切り替わっておりますので、ご了承くださいませ。帯広にお越しの機会にはまた当ホテルをご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●☆【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
立地5
19870928さんの コンフォートホテル帯広 のクチコミ
壁紙が剥がれていたり浴室の排水溝の掃除が不十分だったのが残念でしたが、低価格で宿泊できました。
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この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、壁紙の剥がれや清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認、清掃を行うとともに、お客様に快適にお過ごしいただける空間をご用意できますよう、スタッフ一同初心から改善してまいります。
また、お部屋に不備などがあった際は、空室状況にもよりますがお部屋を変更することも可能でございますので、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回帯広にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。