この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、各地のコンフォートホテルをご利用いただいており、重ねて御礼申し上げます。

サービスにご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
お値段に関しましては、毎年価格改定しており、また、近隣ホテル状況や稼働にもよって値段の変動が伴います。
以前の旅行支援の時とは違い、今回は割引率が20％程しかなく、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。

朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
基本的なメニューはどのホテルでも同じでございますが、一部地域メニューを提供しているホテルもございます。
今後も無料でありながらお客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参りたいと存じます。

頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
また帯広にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル帯広をご利用くださいませ。

いつもコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もよりお客様が満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

無料朝食サービスにつきましては、お客様のご期待に副うことができず大変残念に存じます。
当ホテルの無料朝食サービスは、定期的にメニューの見直しを行っております。
お客様のご意見を参考にさせていただき、サービスの向上に努めて参ります。

また帯広にお越しの際は是非、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

しかしながら、フロントでの接客サービスにつきましては、至らない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
早着された際の対応に配慮が至らなかったこと、またご来館されたにもかかわらず、お客様に気づかず、ご不快な思いをおかけしてしまったこと、サービス業に携わる者として恥ず猛省しております。
今一度、お客様目線に立った接遇を全員が実施できるよう、スタッフ教育を徹底し、皆様がに気持ちよくご宿泊いただけますよう努めてまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、再度機会がございましたら、当ホテルチェーンを選択肢のひとつに加えていただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はご宿泊並びに貴重なご意見・ご感想を賜り誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご利用料金やアメニティなどはお客様のご期待にお応えすることができ、大変嬉しく存じます。お部屋タイプの変更のご希望には可能な限り対応させていただいておりますが、この度ご利用いただいた日は満室となっておりましたため、恐縮ながらお断りさせていただきました。また、ご用意した宿泊登録証のお名前の漢字部分が以前に同行されたお客様のものとなっており、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでのデータが違っていたことが原因であり、早急に訂正させていただきました。また、今後こうしたことのないよう、情報の登録の際にこれまで以上に慎重を期して参ります。勝手なお願いとは存じますが、次回帯広へお越しの際にはまた当ホテルをご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた客室の清掃不備や空調について、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早速、改善に向けて、再発防止に取り組み、快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、努めて参ります。また、空調機については、ご指摘の通り、館内集中管理であり、冷房設定としております。ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。今後も、お客様にとって便利で快適なホテルづくりに精進して参ります。次回も帯広にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。お願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた客室の清掃不備や、フロントスタッフの対応にて、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような事態が起こらぬよう、再教育を実施して、次回こそ快適にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んで参ります。誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りず次回もご利用いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、当日の朝食コーナーにおきましては大変混み合い、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。通常のご提供時間を延ばす等、混雑防止に取り組んでみましたが、結果として思うようにテーブルへのご案内をすることができず、ご迷惑をお掛けしてしまいました。今回お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、更に改善できるよう努力して参ります。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけたご様子で、ご感想を大変嬉しく拝見させていただきました。当ホテルでは、毎朝6：30～9：30まで、手作りのおにぎり・パン・サラダ・ソーセージ・スクランブルエッグ等を各種取り揃え、無料にて提供させていただいておりますので、お気軽にご利用下さいませ。今後もお客様からのご意見等を参考とさせていただき、より良いホテルを目指して精進して参ります。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューにつきまして、ご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
当ホテルは洋食を中心としたメニューをご用意しております。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご滞在に満足していただけず、大変心苦しく存じます。
テレビリモコン・冷蔵庫につきましては、早急に確認し、交換いたしました。
また、壁の薄さやシャワーの混合栓につきましては、建物の都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の検討材料とさせていただきます。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見を参考に検討させていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、施設の老朽化や朝ごはんの炊きむらによりご不快な思いをお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。
設備面につきましては、大幅な改修は難しいのが現状ではございますが、毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、朝食につきましては、スタッフへ再教育を行い、皆様にご満足いただけるよう改善してまいります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、朝食に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

朝食会場のスタッフの振る舞いについて再教育を図るとともに、食品の温度に関しましても今一度管理の方法を見直して早急に改善してまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回帯広にお越しの際も当館のご宿泊をご検討
いただけますと幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様目線からサービスを考え、よりご満足いただけるようサービス品質向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様目線でのサービスを考え、よりご満足いただけるようサービス品質向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に務めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

この度はスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
接客に携わる者としての基本的な心構えができておらず、猛省しております。
今後はお客様に寄り添った対応ができるようスタッフ全員で取り組んでまいります。

改めましてこの度はスタッフの対応が至らず大変申し訳ございませんでした。
寒い日がまだ続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食の補充に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に作業手順を見直し、業務改善に努めてまいります。

また設備に関しまして、ご期待にそえず大変心苦しく存じます。
頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。
今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。

甚だ勝手ながら、また帯広にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

浴室の排水溝につきましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃強化を行い、初心から改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。