いつもコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

この度はスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
接客に携わる者としての基本的な心構えができておらず、猛省しております。
今後はお客様に寄り添った対応ができるようスタッフ全員で取り組んでまいります。

改めましてこの度はスタッフの対応が至らず大変申し訳ございませんでした。
寒い日がまだ続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

この度は、コンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

無料朝食サービスにつきましては、お客様のご期待に副うことができず大変残念に存じます。
当ホテルの無料朝食サービスは、定期的にメニューの見直しを行っております。
お客様のご意見を参考にさせていただき、サービスの向上に努めて参ります。

また帯広にお越しの際は是非、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

しかしながら、フロントでの接客サービスにつきましては、至らない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
早着された際の対応に配慮が至らなかったこと、またご来館されたにもかかわらず、お客様に気づかず、ご不快な思いをおかけしてしまったこと、サービス業に携わる者として恥ず猛省しております。
今一度、お客様目線に立った接遇を全員が実施できるよう、スタッフ教育を徹底し、皆様がに気持ちよくご宿泊いただけますよう努めてまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、再度機会がございましたら、当ホテルチェーンを選択肢のひとつに加えていただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度はご宿泊並びに貴重なご意見・ご感想を賜り誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋におかれまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました点につきまして適時点検を行い、快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。

また帯広にお越しの際には、コンフォートホテル帯広のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
貴重なご意見ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場のご案内につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今回のように【駐車なし☆限定】ノーカーでECOステイでお申込みの上、車でご来館かつ敷地内駐車場をご利用いただく場合は、駐車料520円の他に、プラン特典の12時チェックアウトの延長料金2時間分として2,000円、有料放送視聴料1,000円、計3,000円をプラン特典分としてご宿泊代に加算させていただき、お停めいただいております。
お客様にはご不便をおかけし、誠に心苦しく存じます。

今後はお客様の立場に立ったより柔軟な対応ができるよう改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら館内サービスのご案内が行き届かず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
これまで以上にお客様目線に立った接客を第一に考えて、心のこもった接遇に努めて参りますのでまた帯広にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご意見ならびにご利用誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは全ての喫煙室を禁煙化施工済ではございましたが、臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、全てのお部屋で快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善策を検討して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
せっかくお泊りいただけたのに、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
品数につきましては、補充が充分に行き届いていたかを検証し、今後の課題として取り組んで参ります。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービスに活かしていく所存でございます。

また、駐車場につきましては、長旅でお疲れのところご面倒をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のお声として、今後の案内のあり方について見直しさせていただきます。

貴重なご意見を賜りありがとうございます。
また帯広にお越しの際にはコンフォートホテル帯広のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきありがとうございます。

しかしながら当ホテルスタッフの対応でご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
当ホテルで販売している地方新聞は夕刊のみの発行でございますが、翌朝に前日分のご購入を希望されるお客様がいらっしゃるため、前日の新聞を設置したままとしております。
しかしながらご購入いただいた際に、前日の夕刊にあたることを一言お伝えしておけばと考えると、誠に心苦しく存じます。
今後はお客様への確認を必ず行うよう、スタッフ一同で徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また帯広にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時のご案内が不明瞭で、お客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、心苦しく感じております。
このことを真摯に受け止め今後の接客・サービスの改善に繋げて参ります。

また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの朝食サービスをお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
日替わりスープも大変ご好評をいただいておりますので、次回お越しの際もまた違った味をお楽しみくださいませ。

今後もより快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、サービスの向上に励んで参ります。

またお客様にお目にかかれる日を、楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋は、ダブルエコノミータイプでございます。ダブルベッドをご用意しておりますので2名様でも充分にお寛ぎいただけるものと考えておりますが、一部のコンフォートホテルにございますスタンダードのお部屋と比べますと間取りはコンパクトになっております。
また、朝食につきましては、お客様のご意見を元に少しずつではございますが見直しを行っておりますので、今後にもご期待くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
備品につきましては、各ホテルにより少し違いもございます。
また当ホテルでは、お車でお越しのお客様にチェックインからチェックアウトのお時間で駐車料金520円をいただいております。ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
次回帯広にご宿泊の際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お部屋のにおいでお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、清掃が済んだ際に臭気の残りがないかの確認を実施しておりますが、今後、ご指摘いただいた汗臭さについては特に重視して参ります。また、枕につきましては、客室に設置してあるものと別の高さのある枕をフロントにてご用意しております。次回、ご宿泊の機会がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、空調の調整ではご不便をお掛けしてしまい、ゆっくりとお休みいただけず、大変心苦しく存じます。この時期はすでに暖房に切り替わっておりますので、ご了承くださいませ。帯広にお越しの機会にはまた当ホテルをご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご利用料金やアメニティなどはお客様のご期待にお応えすることができ、大変嬉しく存じます。お部屋タイプの変更のご希望には可能な限り対応させていただいておりますが、この度ご利用いただいた日は満室となっておりましたため、恐縮ながらお断りさせていただきました。また、ご用意した宿泊登録証のお名前の漢字部分が以前に同行されたお客様のものとなっており、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでのデータが違っていたことが原因であり、早急に訂正させていただきました。また、今後こうしたことのないよう、情報の登録の際にこれまで以上に慎重を期して参ります。勝手なお願いとは存じますが、次回帯広へお越しの際にはまた当ホテルをご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は満足頂けた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。今後もお客様に末永くご愛顧頂けるよう、、サービス向上に取り組んで参ります。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうござます。せっかくご宿泊いただきましたのに、清掃の不備にてご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。今回の清掃不備につきまして深く反省をするとともに、改善に向けて即取り組んで参りますので、次回も帯広にお越しの機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた客室の清掃不備や、フロントスタッフの対応にて、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような事態が起こらぬよう、再教育を実施して、次回こそ快適にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んで参ります。誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りず次回もご利用いただければ幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。しかし、騒音等でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、館内の巡回強化を図り、対策を練って参ります。今後も当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。