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西脇ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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西脇ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.43
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-06-15 23:16:23

朝食のバイキングが、従業員の少ないせいか料理の補充やお茶の補充が充分に出来ていなかった。食事そのものは美味しかったので、その点が残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
西脇ロイヤルホテル 2015-06-16 19:49:00

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましては、ご満足頂ける
サービスが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが二度と起こらぬよう、
スタッフ一同、気配り目配りを心掛け、
如何なる状況においても、徹底したサービスが
行えるよう、努めてまいります。
次回のご来店、心よりお待ち致しております。

(レストランチーフ 小川)

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム■喫煙■】