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西脇ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
宿泊当日に発熱し、体温計と解熱剤をいただきました。気を聞かせて翌日分の解熱剤もいただけ、その配慮には感謝しています。残念だったのは、それを部屋まで届けてくれず、ロビーまで取りに来てくださいと言われたこと。高熱があるので、フラフラな状態で着替えて下の階まで降りるのは大変でした。
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この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に関して、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。あわせまして、お客様にご不快な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見につきましては、貴重なご意見として今後の対応の参考とさせていただきます。今後とも西脇ロイヤルホテルをご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願い致します。お客様のご来館を心よりお待ち致しております。西脇ロイヤルホテル スタッフ一同
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スーパーホテル島根・松江駅前(島根県)
4.0
投稿日:2019-05-20 06:17:19
あさのホテル(福岡県)
投稿日:2019-05-20 06:15:57
投稿日:2019-05-20 06:13:46
グリーンリッチホテル松江駅前 人工温泉・二股湯の華(島根県)
投稿日:2019-05-20 06:11:06
ホテルエコノ金沢駅前(石川県)
投稿日:2018-12-08 11:24:41
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部屋3
豚狸さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
宿泊当日に発熱し、体温計と解熱剤をいただきました。気を聞かせて翌日分の解熱剤もいただけ、その配慮には感謝しています。
残念だったのは、それを部屋まで届けてくれず、ロビーまで取りに来てくださいと言われたこと。高熱があるので、フラフラな状態で着替えて下の階まで降りるのは大変でした。
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この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関して、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
あわせまして、お客様にご不快な思いをさせてしまうこととなり、
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見につきましては、貴重なご意見として
今後の対応の参考とさせていただきます。
今後とも西脇ロイヤルホテルをご利用いただけますよう、
どうぞよろしくお願い致します。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
西脇ロイヤルホテル スタッフ一同