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西脇ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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西脇ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.63
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.17
  • 食事4.00

部屋3

tosi0217さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

tosi0217さん [60代/男性] 2018-05-25 12:59:40

可も無く不可も無く普通の評価

チェックイン時、アウト時の「フロント」の対応が冷たい感じを受けた。
対応を良くすればホテル全体のイメージが変わるかも。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
西脇ロイヤルホテル 2018-05-26 07:37:37

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきましたのに、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、次のご宿泊時には「最高の笑顔」でお出迎え出来ますよう、スタッフ一同新たな気持ちでサービス向上に努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルユース(ツイン)■禁煙■】