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西脇ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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西脇ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.43
  • 食事4.00

風呂4

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-11-26 21:46:15

和室を子供二人と大人二人で利用しました。写真があまりないので、正直期待していなかったのですが、和室の畳は綺麗ですし、お掃除も行き届いていました。無駄な装飾もなく廊下も広々でちょっとびっくりしました。お写真変えられたらもっと客足伸びそう。
またお風呂も写真がなかったのでユニットバスかなと思っていたら、別々でちょっと広めだったので四人で入ることもできました。(浴槽は二人ずつでした)
着いた時間が遅かったので、すでにお布団は敷いてくださっていましたが、横には毛布も置いてあり、調節がきくよう配慮がありました。
朝食は私が食べれなかったので、6歳の息子に変更してもらいました。食べてないので細かなところはわかりませんが、普通くらいだかが美味しかったとのことでした。
フロントの方も丁寧でした。
欲を言えば加湿器が欲しかったです。
これからも度々そちらに用があるので使わせていただきます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
西脇ロイヤルホテル 2018-11-28 13:45:28

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの過分なお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同恐縮する次第でございます。

お客様からのお声の通りで、近隣地区において「和室」を完備しているホテルは少のう
ございます。
20畳ある和室では、ご家族皆様でのんびりと
お寛ぎいただくことができ、
当館の自慢の一つでございます。

加湿器の件でございますが、現在は台数に
限りがあり日程によっては、お貸出が
難しいときもございますが、ご必要の際は
予約時でも結構ですのでお声を頂ければ
前もってご用意させて頂きます。
また今後、加湿器に関しましては
増設できますよう企業努力をしてまいります。

またのお帰りをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント
サブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【和室(3名様~6名様)】