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西脇ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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西脇ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.89
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

総合5

うめまる8110さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

うめまる8110さん [30代/女性] 2019-08-17 11:34:41

お盆期間中の宿泊でしたが、広くて快適に過ごせて良いお宿が予約出来たことに大満足です。子ども三人を含む五人での宿泊でしたが、掃除の行き届いたお部屋で、子どもがどこを触っても気にすることなく子ども達も広々と遊べて楽しく過ごせました。一点、チェックイン後、部屋に入ったときに冷房が効いていなかった点だけは残念でした。大浴場はないですが、部屋風呂が広くて清潔でしたので、個人的には全く問題無かったです。朝食はバイキングで、好き嫌いの多い子どもでも食べられる物が沢山あり、家族全員美味しくいただけました。おもちゃ王国に行く際には是非また泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
西脇ロイヤルホテル 2019-08-17 13:40:32

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋の冷房の件ですが、私共の気遣いがなく
誠に申し訳ございませんでした。

ただ冷房に関しましては、昨今の環境保全のため
お客様入室後、スイッチを入れて頂くように
全てのお客様にご協力を頂いておりますので、
何卒ご容赦下さいませ。

また、この度は「和室」をご利用頂き
ご満足頂けたこと、感謝の念に堪えません。
3名以上でのご利用の際は、また「和室」にて
ご利用をお待ち申し上げております。

またのお帰りを、お待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫ビジネスに観光に◎朝食付♪
ご利用のお部屋
【和室(3名様~6名様)】
うめまる8110さん
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