こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2020-10-22 01:18:25
1.0
投稿日：2020-10-22 01:00:05
4.0
投稿日：2010-09-12 22:28:06
総合2
Camp Nouさんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ
ビジネス出張で利用しました。
ゆったり眠りたかったので、ダブルルームを一人で利用したのですが、布団からオッサン臭がしており、正直眠れなかったです。布団カバーは洗濯済みのものを使用しているようでしたので、布団自体に臭いがしみ込んでいました。もう少し細かいチェックが必要ではないでしょうか。
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この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
コロナ禍の中、ご利用頂いたにもかかわらず
ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
お客様からのお声を真摯に受け止め
お仕事のお疲れを少しでも癒せるように
今後、布団の新規導入を含め施設面での
ご不快なお思いをさせないよう
努力してまいります。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤 貴之