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西脇ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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西脇ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.78
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.43
  • 食事4.00

風呂3

投稿者さんの 西脇ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-10-30 15:03:12

スタッフの対応が冷たい感じがします。 
普通のホテルです。
和室の壁紙、剥がれていたのが気になりました。
レストランスタッフの女性一人だけ、対応がとても良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
西脇ロイヤルホテル 2021-11-01 16:56:35

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

まずはご不快な想いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

お客様からのお言葉を真摯に受けとめ
お客様から愛されるホテル創りに邁進します。

またのお帰りをお待ち申し上げます。

西脇ロイヤルホテル
フロントマネジャー
後藤 貴之

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名様~6名様)】